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選擇學習機構,不可不知ABC

該如何選擇語言學習機構?上班族要先思考3大問題:你的需求是什麼?你的負擔能力如何?你的時間配合度如何?這可延伸出以下5大選擇關鍵。

A. 需求不同,選擇不同

究竟學外語的目的是什麼?提升個人競爭力?參加檢定考試?興趣?「學習目的可作為選擇指標之一,」輔仁大學外語學院院長黃孟蘭說。

若是為了參加考試,想快速獲得具體成效,課程扎實度就很重要。有些社區大學的課程設計較輕鬆,透過生活對話、看影片等方式,慢慢引導學生進入學習情境,這就需要時間醞釀效果,對於想立即收到成效的人,並不適合。

B. 能力分級是上課先決條件

消費者文教基金會祕書長黃鈺生表示,國內語言學習機構的最大問題是程度參差不齊,這將直接影響到學習效果。

他進一步指出,想要效果好,就要精選適合個人程度的課程,正確的能力分級是先決條件,而且還要確認該機構是否確實按照程度授課。

譬如,有些採會員制收費的課程,即使上課前先幫學生做了能力分班測驗,但學生究竟後來有沒有按照程度上課,機構根本不管。

這就導致班上學生程度不一,間接造成老師對話的對象集中於程度好的、膽子大的、會發問的,其他人像是旁聽者,老師很難關注到。

C. 課程制與會員制,優劣各異

大體來說,語言學習機構收費方式分為課程制與會員制,前者是學生按個人程度、需求與時間,選擇一期固定時間的課程,通常一期2~3個月,收費約5千~1萬元不等。後者則是收1年2~10萬元不等的會費,學生可依個人程度、需求與時間,自由選擇上課的班別與時間,而且一週要上幾堂課、上那些課,也毫無限制。

該選擇課程制或會員制?端看學生的時間彈性與學習自主性。

例如,需要經常出差的人,較難配合課程制固定的上課時間,會員制的彈性度就比較不會造成壓力。但會員制也因為彈性高,相對較適合學習自主性強的人。

由於時間與惰性是上班族學習語言的兩大剋星,很多人選擇會員制的結果是,一個月只上一次課,學習效果大打折扣;而且會員制通常要先繳交大筆學費,後來發現不適合、想退費也無從退起,金錢損失會較重。

D. 廣告術語越多,陷阱越多

黃鈺生提醒上班族,現在市面上的語言學習機構太多,廣告花招百出,許多號召看來具吸引力,但貿然上門,最後吃虧的還是消費者,「尤其是贈品越多,陷阱越多。」

譬如,有些語言學習機構會鼓勵學生一次購買多堂或多年課程,可加贈教材,甚至買3年送2年,「其實這種算法,背後早就預設大家不會上滿5年,」黃鈺生指出。

這些機構都是經過精算及調查學生上課情形後,才推出這些優惠,號稱購買3年,其實已把後面2年的費用也一併算進去,對上班族而言,不但不是買到賺到,還是多花更高成本。

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