切換隱藏選單

7祕技,跨出授權第1步

「別再跟我講授權,如果我的屬下做得來,我比誰都高興。但是,相信我,他們能做的就是這些,很多事還是得要我去做才行,」一位新上任的主管在聽到企管顧問提出適時授權的建議時,立刻打斷他的話。

像這種相信自己十項全能,深怕屬下出錯,而寧可把自己當超人的主管所在多有。

人力資源顧問及《365WaystoMotivateAndRewardYourEmployeesEveryDay》一書的作者戴安娜‧帕莫羅芙(DiannaPodmoroff)點出經理人害怕授權的原因,除了相信自己做得比部屬好,不願意放手之外,另一個更深的焦慮,其實是擔心大權旁落。

「授權就是把責任交給對方,同時也意謂著你要放棄部份的掌控權,這的確讓主管感到恐慌,」帕莫羅芙坦言。

運用小技巧,擺脫兩難

事實上,介於授權與不授權兩難之間的新手主管,可以透過一些小技巧,克服這種心理障礙。

祕技1:強迫自己克制親力親為的衝動。你一定要相信,你就是不可能做好每一件事,因為總有一天,你會被龐大的壓力及工作量給壓垮。

祕技2:逐步授權。每天檢查你的工作清單,然後把某項小任務交代下去。例如,請部屬代你參加會議,或請他代表你去拜訪客戶。

任務交代下去後,就別再插手,時間到了再驗收成果。等你建立信心之後,就可以試著交辦比較大的任務了。

祕技3:參與式授權。交辦工作並不一定都是由上至下,請部屬一同討論行動方案,可以讓他們更有參與感並全力以赴。

《新經理人管理技巧》的作者莫瑞‧史岱納(MoreyStettner)建議,新手主管可以養成一種習慣,對部屬說:「我想完成這件事。」然後再問:「你會怎麼做?」接著就讓部屬親自執行他所想出來的解決方案。

祕技4:耐心等待。因為你是這個領域的佼佼者,才會獲得拔擢,因此,你不費吹灰之力就能做完的事,屬下可能得花上更多時間才能完成,那是正常的。要有耐心,如果你選到對的人來做對的事,他很快就會趕上來。

祕技5:慶祝小小的成果。當你分派下去的任務有了初步成果時,記得提醒自己,這為你省下多少時間,你又可以拿這些時間多做多少事。

祕技6:對部屬的成就表示欣賞。舉例來說,籌辦年度經銷商大會對你而言再簡單不過了,但對於沒做過這件事的部屬來說,可能充滿挑戰。如果屬下順利完成任務,別吝於給予掌聲。

祕技7:抓住機會讓自己接受更具挑戰性的工作。將你節省下來的時間拿來做更有前瞻性的事,例如,忘掉你是寫文案的高手(這件事就交給別人吧),把時間拿來發想新產品的行銷策略,會讓你對公司更有貢獻。

成功的授權,對每個人都有好處,拉著你的屬下一同成長。帶兵的人帶出一支精銳部隊,才是你向老闆證明自己的最好方法。

雜誌全文

全文完,覺得不過癮嗎?您可以:

善意商機

AAMA台北搖籃計畫共同創辦人顏漏有

市場洞察v.s好感度經營

CAMA咖啡創辦人何炳霖

生涯顧問

江振誠

用10年記錄這個世代的台灣味

張慧慈

我想追求過去因為拼經濟被放棄的事

潮課名師

最新評論

你是哪種族群?

提醒

本網頁已閒置超過三分鐘,請點擊 關閉 或任一空白處,即可回到網頁。

關閉廣告