白崇亮:從「被人看」到「看對人」
你從什麼時候開始建立「識人」的能力?
我的例子可能有點特別,我常常碰到一些很好的老闆,雖然一直沒有機會問他們當初為什麼用我。
例如,我的第一份工作怎麼來的?大學最後一個學期,由學生邀請了一些企業界的人來演講,我負責接待、主持、問問題。到了6月畢業,我接到衣先生(前亞洲化學董事長衣治凡)的電話,請我去談一談。
那個interview(面試)很有趣,衣先生從一開始就觀察我這個人。早上面試、中午留我跟他的工作團隊6個人一起吃飯,下午他又留我下來,一面做事一面閒聊,我看著他處理公務,不斷有人進出。
直到我報到當天,總經理室的其他人跟我開玩笑說:我們的下一任總經理到了。他們說衣先生宣布,明天有個Joseph要來報到,he will be our next manager。
事隔30年,當初6人團隊中的歸先生(歸行白,前亞洲化學總經理)對我說:「當初你來面試時,就是個懂品牌的人」。我說:「亂講,我什麼都不懂。」他說:「你問了一個很大膽的問題,你向我們要經過會計師簽證的財務報表。」我才想起來,學校的訓練告訴我,要了解一個公司最好的方法,就是看它的財務報表。
我當時是個沒有工作經驗的年輕人,衣先生卻打電話給我,問我有沒有興趣,讓我到他身邊當他的特別助理。
後來回想起來,他看得非常仔細,從他來演講、我當接待時,就觀察我,一直到我去面試,他問了我兩個小時的問題。不只他看我,管理團隊中的6個人,他都一一問過對我的看法。
對他們來說,年輕人懂得要財務報表,表示非常有“sense”。後來我才知道,能看到這家公司財務報表的沒幾個人。
要是現在也有人問你要公司財務報表,你會有什麼反應?
還沒有人這樣問過我。
我會看你問這個問題的態度是什麼,從互動去了解你的動機。但如果只因為在《Cheers》雜誌上讀到而這樣用,搞不好你就死定了!
後來你如何在CEO身邊不斷累積功力?
工作第一年,有一天他面試中階主管,履歷都在我桌上。我安排好送進去給他,衣先生忽然告訴我:今天下午來的4個人,你interview。