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你是「愛將」還是「礙將」?

「愛」將與「礙」將讀來同音,意義卻有天壤之別。前者贏得老闆青睞,升遷像搭直升機,後者備受質疑,時刻擔心飯碗難保。伴君如伴虎,究竟該把握哪些原則,才能一路長紅,地位不墜?

「愛將」這個在老闆口中鏗鏘有力的字眼,是不是你在午夜夢迴時,既期待又怕受傷害的渴望?

期待的是「愛將」的光環等同於當紅炸子雞,是一種能力的肯定;害怕的是稍一不慎,反成老闆眼中的「礙將」,屆時不知能否忍受冷板凳的滋味?

愛將,先「愛」還是先「將」?

把「愛將」兩字拆開來看,「愛」是欣賞與信任,「將」則是專業與執行力,二者放在不同文化的企業,就有不同的排序。

歷練本土與外商公司,深受上司賞識的美國人壽人力資源部資深經理張虹慧觀察,有些以「情感、人際」為導向的本土企業,會把「愛」字擺在前面,意味得先認同你為「自己人」,才放心把重要任務交給你。

這種認同的過程,常常不是以專業負責為標準,而是以台語的一句話「疼乎入心」概括。

也就是說,「你要對主管體貼入微、忠心耿耿,時時不忘照顧他的需求。做事時,能不計較私利、獎金,完全對公司付出,以大我為方向,讓他能把你疼到心坎裡!」

以performance-driven(績效導向)為優先的外商公司,主管則是把「將」字作為「愛」字的先決條件。

張虹慧分析,外商用人制度成熟,一切看的是數字與績效。主管下面的能者多,可以幫他「水漲船高」,若他偏愛的人才不足成事,成敗的責任他得自付,完全沒有模糊空間。因此,「執行力是你能不能成為愛將的重要條件。」

「即使講求執行力,愛將也得視老闆性格,適時改變自己的角色,」個性很急,自認十足outcomedriver(結果導向)的奧美廣告副總經理唐心慧強調。

她以自己歷經5任老闆的經驗指出,若老闆愛說卻不做,下屬要能快速落實成方案。若老闆事必躬親,你不妨變身為參謀,多做功課,提供精準的資訊與判斷。

做老闆分身而非替身

「老闆是經營公司的人,你必須認同他的信念與價值觀,就算你能力很棒,但不認同他的領導,只會被當作可用之才,卻永遠不會變成真正的愛將,」唐心慧點出「愛將」的核心特質。

所謂「伴君如伴虎」,在認同之餘,還必須注意自己的角色分寸,否則極有可能由紅轉黑,變成欲除之而後快的「礙將」。

橙智知識管理顧問公司總監洪曉芬提醒,愛將要懂得做老闆的「分身」,而非「替身」。「分身」懂得壓低自己的身段,知道「分憂解勞」,把自己當作老闆身邊「拱月」的「群星」;「替身」則是認為自己是「代言人」,是「明日之星」,越殂代刨、替他決策,一有機會即鋒芒畢露、當仁不讓,對主管常有「取而代之」的威脅。

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