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小老闆的必勝進修班

「自己當頭家」的夢想是如此誘人,但有太多勇者跌跌撞撞也無法如願。其實創業不一定要白手起家,現在有許多創業班、專業顧問都能幫上一把,讓你人生順利轉彎。

「想知道創業的痛有多痛?試試看把錢放在金紙籠裡面燒,就知道了。」

剛獲得今年中小企業新創事業微型創業組銀質獎的「袖珍盒子」老闆吳明龍深刻比喻創業「燒錢」的痛。

彰化師範大學工業教育系畢業,65年次的吳明龍原本可以安安穩穩當個中學教師,不過從大學時代就夢想著創業的他,只教了2年書就「落跑」,到台北找工作。

開始著手創業之前,吳明龍還短暫當過美容沙龍業務、期貨營業員、科技公司軟體程式設計師,看似不太相關的工作經驗,對他而言,都是一點一滴在為創業做準備。邊上課,邊修正創業計劃

從事業務工作讓他快速累積推銷等業務技巧;擔任期貨營業員,他學會創業所需的「風險管理」和「財務規劃」。至於到科技公司當軟體程式設計師,曾就讀高職資訊科,有底子的他,則是為了找回寫程式的感覺,好為自己創業的公司架設網站。

除了創業所需的實務技能,吳明龍進修上課的證照也有一大疊。他參加過外貿協會「貿易實務班」、中小企業處青年創業協會「創業菁英班」、「創業特訓班」,上課期間還因為表現不錯,獲選進入「創業家圓夢坊」,獲得免費的創業顧問諮詢。創業初期他也參加圓夢家交流會,與創業同好意見交流。

不過如同考到駕照跟開車上路是兩回事,創業初期由於他選擇切入的是市場小眾、單價成本高的袖珍娃娃屋,200萬的創業資金一下子就燒光了,甚至也曾度過「每天跑3點半」的日子。

所幸他腦筋轉得夠快,迅速的調整策略,從向國外訂製商品,轉為銷售袖珍材料、自由開發商品,同時經營「客製化」的娃娃屋,像是詩肯柚木的真實家具縮小版等等。

網站、實體通路多管齊下的經營策略,讓他創業不到1年就達到損益兩平,現在單月也有3、40萬元的穩定獲利,今年更確定進駐何嘉仁書店,終於小有成績。

共同開創飛訊烘焙材料行的林錦祥和吳美珠夫妻檔,從經營通訊產品連鎖店的烘焙門外漢,到現在變成業內知名的烘焙進修教室,也是因為一堂烘焙課改變了人生方向。

吳美珠說,當年之所以學烘焙,純粹當成工作外的興趣,後來有一陣子南僑食品的起酥片帶動熱潮,她覺得很有趣也跑去學烤起酥片,陣陣香味連街坊鄰居都知道她在學烘焙。過不久,她打聽到中華穀類食品工業技術研究所有開設西點專門課程,又不辭辛苦跑到八里去上課,越學越專精,最後乾脆一併考上丙級、乙級烘焙證照。網路開店,顧問幫助提升吸睛率

除了實體創業,網路開店創業也是近年六、七年級生相當熱中的微型創業模式。

「祕密衣櫥」老闆龔建宇在網路開店短短幾年,台灣和大陸兩邊已經都有公司。

創業前曾經在台灣惠普科技(HP)擔任工程師,不免令人好奇他為何放棄外商公司的工作,卻要投入「前途不明」的網路創業?

龔建宇說,原本只是玩玩網路拍賣,後來和朋友在西門町租了間10坪小套房做起小生意,曾長達8個月同時兼2份工作的他幾乎「快爆炸」,後來因為公司已經登記註冊,加上當時也已有員工,最後只好忍痛辭職,投入他也很熱中的網拍事業。

轉換許多不同類型的工作,似乎是許多創業者共同學習累積經驗的方式。

67年次的龔建宇除了在HP當過3年工程師,大學剛畢業時,還當過旅行社導遊、期貨交易員,念平面傳播的他,甚至還在印刷廠工作過。正因為不同工作累積的豐富學習經驗,龔建宇創業初期,對於網路開店的規劃和投資也比別人長遠。

好比他知道創業要的是10年計劃,而不是短期獲利。拍賣網站上的衣服不是隨便在五分埔批貨,他反而是買下大陸工廠一半經營權自產自銷。辦公室內他還架了一個小型攝影棚,光是設備就花了10多萬元,加上請專業模特兒拍照的費用,也都要1、2萬元以上。

「一開始成本雖然比別人高,但後面的利潤更大,」他說。

不過雖然比別人有“sense”,許多網路開店的拍賣技巧,龔建宇還是得向專家學習請教。網路商品的關鍵字該怎麼下,點閱率才會高?網拍商品有哪些拍攝小技巧?這些都是有訣竅的,不學不知道。

例如網路廣告文案的關鍵字,如果只是簡單寫個「楔形鞋」就顯得平凡無奇,但要是懂得加上「拉長比例」4個字,就立刻會吸引想修飾腿部線條買家的眼光,衝高點閱率。

協助他開店的網勁科技,是台灣最大的網路開店平台。他們的開店顧問團隊,每個月會提供給他完整的數據報表,並且根據缺點提供改善意見。

曾輔導過知名網拍品牌「東京著衣」,網勁科技公司資深顧問莊晴媚說:「輔導不同客戶程度落差很大,從基礎Excel如何使用,到討論下一季的行銷策略的客戶都有。」針對不同商家,就要給予「客製化」的建議。微型創業躍升市場主流

雖然說「有夢最美」,在整體經濟市場不景氣的環境下,想要創業開店圓夢,也並非光靠努力學習就能一舉成功。

有過2次創業經驗、現在擔任中小企業協會創新發展部創輔中心副主任的石怡佳也坦白說,現在時局不穩,近1、2年創業率明顯下降,「微型創業模式」逐漸成為創業市場主流,今年「招生」也比往年困難,創業就像「無底洞」,「自備額不到8成的,我們都不鼓勵創業。」

從創業行業別來看,根據經濟部中小企業處的統計,不分北中南詢問度最高的行業仍是以「食品餐飲業」為主。其次,北部地區排名第2的是3C網路資訊產業,中、南部地區是機電工程,東部地區則是民宿。

從創業男女比來看,目前大致還是維持在6:4的比例。石怡佳觀察發現,男性的創業比率雖然比較高,但陣亡率也高,一般來說,女性創業多採小規模、持久性,男性通常喜歡單打獨鬥、規模大、不易持久。

一般創業初期最大的困難還是在「財務融資」與「新事業規劃」問題,比例高達6成以上,加上整體大環境投資不易,想投入創業的年輕朋友,還是得多方詢問專業顧問的意見,才不會到最後血本無歸。選課停看聽創業類課程

◎實體創業

‧教什麼

熱門課程包括創業計劃書撰寫、資金規劃、市場商情資訊蒐集分析、年度業務目標規劃與策略擬定、顧客導向的品牌與產品策略、顧客服務銷售與抱怨處理技巧、銷售心理學等。‧學到什麼

解決創業初期不知如何開始擬定創業計劃書、事業規劃、融資貸款、市場行銷策略等難題。學習結束有興趣可進一步報名國家競賽,例如新創事業獎。‧選課標準

師資:以協會師資、特聘講師為主。

收費:公營協會、創新育成中心開設的課程多半由政府補助,課程費用在1,000~2,000元不等,此外也可參加協會辦理的免費演講,邀請不同專家現身說法。◎加盟連鎖

‧教什麼

熱門課程包括門市服務、連鎖加盟業基礎課程、基層管理、行銷品牌經營管理、顧客關係維繫成功術等。‧學到什麼

學習結束可報考門市服務技術士乙、丙級證照,以及連鎖加盟商業管理師證照。‧選課標準

師資:以協會師資、特聘講師為主。

收費:課程費用在3,000元~5,000元不等,不過一般公營課程都有政府補助,通常是報名時先繳全額做為保證金,課程結束後酌收20%費用,其餘退還。◎網路開店

‧教什麼

熱門課程包括行銷活動規劃、網路文案撰寫、網路商品拍攝、大陸法規等。‧學到什麼

學習網路平台的開立、行銷活動和策略的規劃、網路關鍵字技巧、產品圖拍攝、修片和上架技巧、到大陸網路開店如何申請、金流物流如何申請配合等。‧選課標準

師資:由網路開店顧問團隊授課,或是由特聘講師開班授課。也有部份課程與坊間知名進修機構合作開設,在網路開店的店家上課,可享有優惠。

班級人數:開班人數一般在20~30人之間。

收費:視課程內容不同,費用在750~1,500元不等。

雜誌全文

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