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管他的,就去做吧!

想總比做要容易得多,如何戒掉思考過度、行動麻痺的老毛病?不妨看看兩位擁有超強行動力的創業家:日本鶴岡秀子如何3度成功創業、維京集團董事長理察.布蘭森如何選擇自己喜歡的事情,堅持到最後。另外,日本醫學博士齋藤茂太也將告訴你,如何快速做決定,提高行動力。

1.有夢想,先實現再說

對鶴岡秀子來說,任何人都可以成為創業家,任何想法都可以成為事業,重點是「有了自己的夢想,能不能在當下就去實現它」。

從2002年至今,她已經3度創業,從網路行銷、企管顧問,到現在的飯店管理公司。但她沒有任何網路或飯店管理經驗,只有從10歲開始就萌芽的創業夢想。

原因之一,是她對讀書實在沒什麼興趣、也不在行。幸運的是,她有非常開明的父母。早上賴床時,媽媽會貼心地對她說:「今天反正已經來不及去上學了,要不要出去走一走?」高中畢業之前,老師說她不可能上大學,她母親竟面不改色地回說:「那就算了,我們家自己也可以成為一所大學。」

不過,父親的影響也很重要,鶴岡秀子的父親本身就是創業家,時時給她機會教育,不斷丟出問題強迫她思考。

像是,「如果你公司倒閉了,你覺得該怎麼還錢比較好?」該從欠款最多、還是欠款最少的客戶開始還起?

假設你欠了10家廠商與銀行的錢,如果先從欠款最多的客戶開始還起,頂多只能還清一、兩家。相反地,如果從欠款最少的客戶開始,可能可以還清8家公司的債務。「還有8家廠商的錢沒還」以及「只剩2家廠商的錢還沒還」,客戶的感受自然不同。

另外,這位熱愛運動的父親,每次帶她出去一定會做一件事:看當時場上哪個人最厲害,就拜託那個人當她的臨時教練,進行30分鐘的特訓。從此她學會「請教比自己優秀的人」,有問題就厚著臉皮地請別人幫忙。

從小,鶴岡秀子的腦袋就不時想著:「如果我是社長的話,會怎樣怎樣。」她最大的娛樂之一就是展開「吉野家大調查」,每當家人開車上街時,她就坐在車裡觀察計算進入吉野家的人數。

她從沒放棄小時候的夢想,而且行動力驚人。2000年創立網路公司時,連要創辦什麼樣的事業都還沒確定,她就先把工作辭了,然後和其他3位創辦人從頭討論起。最後決定成立網路行銷公司,但是4個人都沒有網路經驗,只能邊做邊學。終於成功地在5年內吸引150萬名會員,最後被另一家大型網路公司收購。

這本書的內容全是她在創業過程中的親身體悟。例如,如何在有限資源下找到好的人才?公司規模快速成長的同時,如何保有創業當初的理想?如何度過創業資金即將燒完的困境?業績不如預期時該怎麼辦?創業時會面臨到的任何問題,你都可以從這位3度創業的連續創業家(serialentrepreneur)身上找到實用的答案。2.好玩的事情,認真做也能成功

若要票選全球最快樂的CEO,非維京集團(VirginGroup)董事長理察‧布蘭森(RichardBranson)莫屬,在任何報章雜誌上看到他的文章,不是在盡情享受戶外運動的樂趣,就是堆滿笑容,和員工像哥兒們般地相處。許多媒體都把布蘭森和他的員工們稱為「蒙天寵眷的痞子」。

「找好玩的事情做、認真做,錢就會滾滾而來。」這就是布蘭森的人生哲學。像是創辦維京航空的構想,便是他在小島度假時產生的。當年他和女友要從英屬維京群島繼續前往波多黎各度假,到機場時卻發現航班被取消。於是他想了法子,以2,000美元的價格包了一架飛機,再把金額除以要搭飛機的人數,然後借了一塊黑板,上面寫著:「維京航空,單程票39美元,飛往波多黎各。」

後來他收到一位年輕律師的企劃案,這個夢想正式成形:希望提供乘客價格更低、服務卻更好的飛行體驗。不顧所有人反對,維京航空就這麼誕生了。

但是,他不是有勇無謀的人,他常掛在嘴邊的一句話就是:「膽子大一點,但別賭;好好估算風險,然後去冒險。」

布蘭森立即研究了另一家採取低價策略的航空公司「人民航空」的經營策略,找出對方服務的漏洞。同時和波音公司聯繫,協商出彼此都滿意的飛機租用價格。

而他也做好最壞打算,若航空公司全部虧光了,以維京音樂賺的錢,公司還是有辦法活下去。他甚至也想好了,萬一競爭對手耍狠招,例如惡意散布謠言或採取價格破壞策略,該如何回應?

事情一旦決定了,他比誰都還要堅持。20多年前他代表英國參加藍帶獎快艇比賽時,半途在太平洋上遇上大風暴,無功而返。6年後他再度挑戰,這次卻是引擎故障,花費好幾個小時依舊沒有任何動靜,所有人開始出現暈船症狀,於是大家決定再試最後一次,沒想到引擎竟然發動了。

但是,其他隊伍早已不知超前多遠的距離,大家只好死命追趕進度,沒想到竟然打破紀錄,比原紀錄少了2小時又9分鐘。

就如同他在新書自序中提到的,「只要我想做的事情,我就全力以赴,不想半調子。」看完這本自傳,你就可以明白,為何他可以快樂地生活,同時又能成功經營如此龐大的企業集團。3.考慮任何決定,不超過3小時

一個人要有行動力,就得具備快速的決斷力。做決定其實是在數個選項當中做選擇,選擇的同時也代表了你必須有所割捨。日本醫學博士、齋藤醫院榮譽院長齋藤茂太指出,人之所以猶豫不決、舉棋不定,背後的原因包括:

1.追求完美,只好拖拖拉拉。

2.缺乏自信,等著別人決定。

3.期望過高,不願意去屈就。

4.害怕風險,不敢採取行動。

5.擔心失去,遲遲無法定案。

想要擺脫「猶豫先生」的惡名,就得強迫自己打破慣有的行為模式:

●最多猶豫3小時。「針對一個問題認真思考3小時之後所做出的決定,跟花上3年思考之後所做出的決定,永遠是相同的。」這是美國前總統小羅斯福(FranklinDelanoRoosevelt)說過的一句名言。

你必須給自己一個期限,最多只能猶豫3小時,3小時過後,如果還是無法做出決定,那就先採用你當下心中所浮現的那個答案。

●就當是在逛50元商店。如果你去便利商店或是其他低價商店買東西,一定會發覺自己非常果斷,看到喜歡的或是覺得好用的東西,當下就決定要買,因為價格便宜,沒什麼壓力,所以不需要考慮太多。就算買錯,頂多只損失50元。

事實上,現實生活中許多「做不了的決定」,失敗了大多也是不痛不癢,後果並沒有你想的那麼嚴重。

●一球決勝負不如犧牲短打。棒球迷必定都很清楚,為了讓壘包上的跑者繼續往下個壘包推進,必須採取犧牲短打戰術。

生活或工作不也是如此?不應單看一次的打擊,而是要看9局的比賽,不要因為害怕失敗,而下不了決定。任何決定要放長時間來衡量它的意義,短暫的失敗其實沒什麼,它甚至是你累積下一次成功必要的過程。

別想太多,先做決定再說!《她,10歲就想要創業》

作者:鶴岡秀子

出版公司:天下雜誌

出版日期:2007年8月《管他的,就去做吧!》

作者:理察‧布蘭森(RichardBranson)

出版公司:皇冠出版

出版日期:2007年8月《別再為做不了決定抓狂》

作者:齋藤茂太

出版公司:春光出版

出版日期:2007年8月

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