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2006快樂工作人大獎之幕後英雄

這個獎項不管對《Cheers》雜誌、美商惠悅(Watson Wyatt)企管顧問公司,或是參賽的企業和員工來說,都是一項高難度的挑戰。由於問卷採無記名、員工自由填寫,光是協助各企業一起去動員2萬多名同仁填寫就是一項浩大工程。 這次獎項動員評審的規模,也超過天下雜誌群過去所舉辦的獎項。但幾乎所有評審在了解獎項精神後,都給予我們100%的感人支持。而且在兩個星期內,密集地與我們拜訪8家入圍企業與16位入圍員工。以下為他們的參訪心得,與讀者分享。

主辦單位:《Cheers》雜誌總編輯吳琬瑜

協辦單位:美商惠悅(WatsonWyatt)企管顧問公司總經理王伯松■台灣大學商學研究所教授黃崇興

過程中,我有好幾次的天人交戰,昨天你覺得還不錯的人,今天訪談另外一個人後,發現必須把昨天那個人的名次往下挪,但你不是替這個人難過,而是替整個台灣社會高興,因為又多了一個更好、更快樂的人。■台灣大學國際企業研究所教授趙義隆

這幾年經濟環境變化很大,能夠在經濟好的時候或不好的時候,都能維持快樂的元素和動力是不太容易的。從這次獎項中可以看到,有些部份是本人的特性和價值觀,有些是企業提供的制度與環境,激發了個人的快樂,這些都讓我印象深刻。■世新大學管理學院院長徐木蘭

台灣很多獎項,但都沒有這種獎,意義很重大。尤其在不景氣下,企業更有責任塑造快樂的工作環境給員工。■AVEDA負責人朱平

看到很多優秀的人,都在自己工作上做個快樂的工作人,對我來說是個震撼,也覺得台灣充滿了希望。■達一廣告董事長徐一鳴

每個人都非常優秀,都有自己的特色和長處,只是我的問題有些似乎太尖銳,讓人不知如何反應,心裡有點過意不去。■作家王文華

要從事快樂「活動」很簡單,只要打電話給旅行社就可辦到。但是個人要養成快樂的「態度」來面對事情,是很難的,所以我覺得這是該被獎勵的。■花旗環球財務管理顧問公司董事長杜英宗

我的工作性質很少有機會這麼近距離地接觸第一線員工,看到他們的努力讓我很感動,真的是「平凡中見偉大」。■台灣杜邦公司總裁兼董事長陳榮二

被挑選出來的公司,實在難分軒輊。但是企業必須持續協助員工提升競爭力,這才是台灣最大的資源。■悅智全球顧問公司董事長黃河明

玉山銀行高階主管成功引導的企業文化,非常注重員工的培訓,讓人印象深刻。■國立高雄餐旅學院旅館管理系助理教授蘇國垚

參訪麥當勞時,從員工訪談中,看到對企業的忠誠、信賴和滿足。公司熱心參加公益,真的很值得鼓勵。■政治大學企業管理系教授管康彥

台灣社會中,還是存在著許多非常積極、向上的年輕人。這次選拔比EMBA的口試還要嚴謹、精采,值得學習。■中央大學人力資源研究所教授林文政

在一定壓力下完成工作、又能感到成就感,才是真正的內在滿足,企業有責任塑造這樣的環境。「快樂工作人大獎」工作小組後記

人資盛會

在報名起跑之前,《Cheers》雜誌在7月11日於台北晶華酒店舉辦企業說明會,但當天有140位人資主管盛情參與,宛如一場台灣人資界的盛會。快樂的企業,才有快樂員工

「企業獎-最佳企業雇主獎」與「個人獎-快樂工作人獎」之間有沒有關聯?答案是:100%高度關聯!

今年報名企業獎的公司有42家,個人獎的企業有84家,結果入圍企業獎者,其所提名員工入圍個人獎的比例也越高。今年6家「最佳企業雇主」中,有3家企業(安捷倫、麥當勞、信義房屋)所提名的員工也獲得「快樂工作人獎」。遺珠之憾

今年意外有一家遺珠企業,讓所有工作人員都跺腳惋惜。這家保險公司員工問卷填答率近48%,僅差兩個百分點就通過初選門檻。它的員工滿意度在所有企業中排名高居第2,原本有機會入圍最佳企業雇主的名單,希望他們明年再接再厲。好形象≠高滿意

今年企業獎的調查結果,出現一個有趣的弔詭。好幾家給予外界管理開明、人才濟濟、形象好的企業,所呈現的員工滿意度卻相當低,令人意外,也給予我們在未來報導時,更不同的觀察角度。

雜誌全文

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