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直屬主管出缺,公司卻遲遲未補人,該怎麼辦?

直屬主管離職了,公司高層因種種考量,遲遲未補人。不僅工作出現問題,基層部屬不知該問誰?職場新手也因此要天天對著大老闆做業務報告,直接承受壓力。但危機就是轉機,基層部屬如能藉此機會,掌控好工作表現,主管出缺將是升遷的絕佳時機。

主講:林興郎(安心食品服務公司(摩斯漢堡)副總經理)

每個人都可能遇到直屬主管短暫離職或出缺,這時體制健全的企業高階主管會直接或指派其他平行單位主管暫管,工作人不必感到恐慌。

但中階主管只能短暫出缺。一旦中階主管出缺過久,高階主管又沒有清楚告知基層部屬未來的職權範圍,部屬很容易無所適從。假設公司遲遲未補主管,甚至情況已經嚴重到影響你的工作績效,工作人就要主動尋求協助。主動去敲主管的門

不管主管是否出缺,每個人的基本工作態度都是做好分內工作。

基層部屬雖是組織的小螺絲釘,一個鬆動還是會讓組織瓦解,所以工作人不要認為,主管不在,就隨便做事。

只要部屬存有「主管不在,還是要設法解決問題」的心,不管工作出現任何麻煩,主動去敲高階主管的門,他們都願意伸出援手。

很多人總認為自己不夠份量越級請教或報告,於是把問題一堆再堆。直到新任主管到職,小問題已堆積成大問題,而影響到績效表現。

有問題就應該立刻發問,高階主管、其他平行單位主管、資深同事都是很好的諮詢對象。

你一直不敢問,其他人可能就一直不知道你的問題。尤其高階主管管轄部門越多,越難隨時去關切每個部屬的特殊情緒反應。

主動敲高階主管的門,還能藉此機會多了解公司營運方針,也學到更多做事方法。

以前你的企劃案都要透過直屬主管向高階主管報告,你很難直接聽到高階主管的評價,透過這個機會你就能和高階主管面對面溝通。

很多基層部屬擔心企劃案沒有經過直屬主管修正和背書,所以毫無信心直接向高階主管報告。

這些擔心和害怕都是多餘。

高階主管能理解部屬目前處於沒有指導者,或孤軍奮戰狀態,看到寫得不完整的企劃案,雖然難免會有指責,但也會多一份寬容。

工作人面對高階主管指責,不需有太大挫敗感。鼓起勇氣,面對挑戰,將對你日後職涯發展有助益。尋求外部資源

直屬主管不在,工作人在企業內部又遍尋不著合適的請益對象,尋求外部資源也是好方法。

資訊傳播日益發達,網路上和書本裡都很容易找到本身缺乏的知識。

同業或異業朋友也可能成為你的超級智囊團。

平時多參與公司以外的社團活動,結交兩到三個跟自己沒有利益衝突,還能談心的同業或異業朋友。

只要不涉及公司的技術或商業機密,當彼此有工作困擾,職場朋友還是能互相交換經驗和心得。

有時職場朋友比公司同事更能幫助你從客觀角度思考問題。但職場朋友交往一定要坦誠,才能真正協助彼此找到解決辦法。危機就是轉機

危機就是轉機。主管離職或出缺也是基層部屬出線的好機會。

趁著主管出缺空檔,工作人更要主動積極完成高階主管交待的任務,或獨力解決工作問題,升遷機會降臨頭上的機率將很大。

不過主動積極的前提是善良態度,不可不擇手段去排擠同時競爭的同儕或外部人力。

不管碰到什麼問題,工作人都應該勇敢接受挑戰;正面迎接難關,這樣就比退縮的人多點磨練機會。

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