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設計綁住大客戶

捷爾設計——知名化妝品的行銷包裝高手,平均1個月營業額100多萬元。

平均1個月營業額100多萬元。

你相信嗎?目前在消費市場上銷售成績亮眼的保養品牌Forte,80%的產品包裝設計都由一個只有4人的設計公司承接,這個小兵立大功的設計公司名為捷爾設計。

Forte上市前,捷爾就開始跟台塑生技合作,除了最初的商標設計,系列產品的瓶身與外盒包裝,甚至涉入Forte第一家百貨公司專櫃設計——微風廣場Forte專櫃的視覺形象。

1997年,前聯廣廣告公司攝影師兼電腦規劃師黃昭明,和友人各出資20萬元,成立捷爾設計。後來朋友赴美深造,由黃昭明獨立經營。雖然公司規模不大,卻能接到知名品牌設計案,成為化妝品牌行銷包裝高手。

國內專研化妝品行銷包裝設計的工作室不多,捷爾卻早在7年前就開始專研。當時走藥妝店路線的保養品牌涵沛(HYPANIQUE)希望改走百貨櫃路線,涵沛找上黃昭明,重新包裝設計旗下的保養品。

黃昭明接下涵沛的設計案後,開始積極鑽研保養品不同瓶身、材質的不同限制與效果;還有不同品牌的產品屬性與主力消費群樣貌,一點一滴累積保養品行銷包裝設計專業。早一步看到商機

目前國內本土企業大舉進入化妝保養品業,「這將是捷爾的市場利基,」黃昭明很高興他比別人早一步看到這項商機。

捷爾長期合作的主要客戶集中在化妝品與醫療相關產業,包括台塑生技Forte、雅詩蘭黛(ESTEELAUDER)、寧疤寧、長庚醫院……,而本土與外商客戶有不一樣的服務需求。

雅詩蘭黛是歐洲品牌,整體形象包裝由全球總部統一製作。捷爾主要幫雅詩蘭黛針對本土消費者設計單季或單品行銷製作物,舉凡百貨節慶的優惠組合包裝設計、廣告掛旗或燈箱片等。

例如雅詩蘭黛6月推出的唇彩星樂園行銷活動,捷爾特別針對台灣消費者做了一款星星造型的唇彩行銷卡,亮麗紅色底圖搭配唇彩照片與文案說明,很多消費者看到立即印象深刻。

捷爾客戶數不多,但都是知名品牌,足以支撐業務量,平均1個月營業額100多萬元,1年可以上千萬。而且捷爾銷售的產品是耗材成本低的設計技術,利潤空間比其他產業的小型創業者大。

同樣承接露得清、飛利浦、IKEA等知名企業行銷設計案的意思整合溝通,公司規模比捷爾大,成員約10人,1年業務量也是上千萬元,合夥人張靜芬認為,捷爾成功發揮小團隊大作戰的功能。慎選客戶是關鍵

黃昭明談到8年屹立不搖的主因是慎選客戶。他認為小團隊無法做太多事,一定要找到長期合作客戶,然後專心經營這些客戶服務,持續給客戶穩定的信任感,「只要客戶一有行銷預算會想到你,創業就不容易失敗,」黃昭明說。

捷爾因為慎選客戶與不斷提升設計案品質,很快站穩市場腳步,黃昭明認為設計創業市場依舊潛力無窮,「因為任何行業都需要靠設計提升質感,就連早餐店菜單也一樣,」黃昭明說。

對於有意以設計專業創業的人,黃昭明認為,只要確定本身設計技術夠扎實,客戶人脈也夠廣,然後有耐心去面對大部份客戶只有20%的行銷案可以讓設計工作室發揮創意,創業成功將指日可待。Whyitisin?

知識服務型5大行業有商機

根據行政院經濟部與經濟建設委員會去年底共同發表的「設計服務業發展綱領和行動方案」指出,我國設計服務業從業人員數約為13,506人,設計服務業事務所及個人工作室約1,249所。

此外,我國設計服務業營業額為新台幣257億元,而且國內總計有169所大專以上設計相關科系所,畢業生約為5,072人(含碩士)。

長期輔導中小企業創業者的中國青年創業協會總會副秘書長陳麗華也認為,現今創業主力在知識服務型創業,未來市場商機也將集中在商業設計、電子商務、民宿休閒、美容SPA、補習教育等5項行業類別。

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