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建立拍賣信用感

網拍小魔女吳思—網路賣成衣,平均月營收70萬元

初見網路上自稱Daisy的Yahoo!奇摩網路拍賣家吳思嫺,73年次的稚嫩臉龐下僅著簡單T恤與牛仔褲,令人很難想像眼前這個人經營的網路賣場,月收入比大部份上班族還高。

2003年,還是二專學生的吳思嫺透過Yahoo!奇摩網路拍賣平台,成立「CaWaiiDaisy」拍賣網站,專賣年輕女性服飾品,成立2年多,已經有超過4,700位消費者到CaWaiiDaisy網站買衣服或鞋子。

薄霧綠曲線滾邊露指圓頭包鞋、韓版蝴蝶側扣深藍刷白抓紋牛仔褲、針織超低胸V領斜紋小可愛……,描寫得簡潔有力的單品名稱,搭配俏麗動人照片,網路消費者很難不心動,很多人因此按下連結紐完成交易。三言兩語把特色說清楚

長期輔導網路創業的SOHO協會秘書長張庭庭認為,網路創業成功秘訣是,經營者能否藉由宣傳照或廣告詞立即抓住消費者目光,「而且三言兩語就要把產品特色說清楚,」張庭庭說。

除了好的產品行銷包裝,產品獨特性與品質也很重要。當消費者滿心期待能收到漂亮服飾,「結果寄來的東西品質不如預期,那股失望比在實體店面購買商品還要大,」吳思嫺相當了解消費者的心理。

因此,CaWaiiDaisy拍賣網站每項商品都清楚標上製作材質與質料狀態,甚至不同於其他拍賣網站刊登產品遠照,吳思嫺堅持每項產品組合照中一定要有近照,就算消費者沒有親手摸到產品,也能了解產品狀況。

獨特性也是CaWaiiDaisy拍賣網站的經營法則。吳思嫺不跑單幫,也不去五分埔跟其他網路或地攤賣家搶貨。她反而與特定廠商合作,請廠商提供市場少見的貨品,並且請廠商開發她設計的服飾。

不管是小可愛鑲水鑽,或是能展現身材曲線的貼身剪裁短T恤,這些具有獨特性的服飾品都不乏有吳思嫺個人創意巧思,市場反應好的單品,賣到上千件都沒有問題。用巧思出清存貨

CaWaiiDaisy善於挑選市場少見的服飾品,也強調品質與價格相呼應,平均單價300到500元,1個月營業額將近70萬元,最高還能衝破100萬。很多網路小賣家抱持羨幕眼光,「其實很多經營成本沒有被看見,」吳思嫺提醒。

由於買家隨著業務量擴大而增加,也為了不讓消費者等貨,吳思嫺幾乎每件單品都會進備貨。等於是買了東西等顧客上門買,所以一直會有大筆成本壓在存貨上,貨品一定要想辦法賣出,否則會虧本。

就像今年農曆過年前,聰明的吳思嫺看到倉庫尚有存貨,靈機一動做了福包行銷活動,一個500元福包裡有3件平均單價300元的衣服,結果大賣300多包,吳思嫺不僅有小額進帳,更重要是一次清了大部份存貨。

每項產業都有淡旺季,網路創業同樣有淡季,例如暑假期間,很多學生趁閒加入網路創業行列,難免會壓縮到原有網路賣家生存空間。

SOHO協會秘書長張庭庭提醒,有意藉由網路熱潮大撈一筆的投機創業者,還是要步步為營。「網站太多,到時沒有網友進來很正常,」她說。Whyitisin?

1,300萬的上網人口,都是潛在客戶

根據資策會MIC市場情報中心去年9月與Yahoo!奇摩、MSN台灣、摩比家等3家網路業者合作調查指出,有46%網友曾透過網路進行拍賣。而且網友對網路拍賣的角色認定,高達87%的網友曾經當過買方角色,49%曾經當過賣方角色,二者重疊比例約為37%。

另外,資策會台灣網路資訊中心2月公布的「台灣寬頻網路使用調查報告」也指出,截至2005年1月中旬為止,台灣地區上網人口數約為1,380萬人,上網率達60.25%。

而資策會去年11月公布的「2004年國內電子商務經營現況及發展趨勢分折」推估,我國線上購物市場規模在2005年將達到493.1億元。

網路購物市場大,競爭者多,不是開店就能賺錢,還是要看產品是否有特殊性和物超所值。

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