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當我由紅轉黑怎麼辦?

我之前明明很受主管器重,而且是人人稱羨的職場紅人,為何現在主管對我的態度轉變了?我做錯了什麼?我該怎麼辦呢?想想「敬、慈、和、真」這4個字,或許能幫助你由紅轉黑後,還能重新成為主管愛將。

主講:余鵬(美商3M台灣子公司策略行銷暨規劃部資深經理)

首先叮嚀工作者,不要以追求當職場紅人為職涯發展唯一目標,得失心也不要太重。工作都會有順境與逆境,一輩子當職場紅人固然很吃香,但天有不測風雲,如果這是你人生唯一目標,一旦由紅轉黑後,很容易讓你喪志。

當你覺得好像已經由紅轉黑,也不用過度緊張,最好的解決辦法是先冷靜思考,再找主管溝通。先想想自己最近工作表現好不好?待人處事態度對不對?有沒有犯了主管大忌?

主管最不喜歡部屬根本沒有自省,就直接跑來問:「為什麼我那麼聽你的話,做那麼多事,……,最後是他升職,……為什麼?……為什麼?」一連串的為什麼只會讓主管更厭煩。

工作者冷靜思考的方向不妨從「敬、慈、和、真」4個字做起,想想你最近有沒有違背這4個字,反過來說,這4個字也是幫助你成為紅人的辦法。字訣——「敬、慈、和、真」

敬就是對上以敬,懂得尊重主管。再無能、脾氣再好的主管都不喜歡部屬一再挑戰他的權威。就算你認為你的策略最正確,你還是要找到適合主管的溝通方式與他討論,請他做決定,否則做再多事也徒勞無功。

假設你的主管比較優柔寡斷,做事比較謹慎,你就要辛苦一點,幫他多準備一點資料,先幫他想好幾個可行策略,每個策略又會產生哪些效果,再請主管做最後決定。千萬不要獨斷獨行,畢竟主管要負最後責任,你要讓他能夠完全掌握狀況。

慈就是對下慈愛。工作是團體作戰,主管都不喜歡人際關係差的部屬,資深的人才能再好,還是要善待資淺的人,對待平輩同事也要如此。

一般來講,職場紅人就是主管愛將,主管遇有大案子就會想到他,辦公室鎂光燈焦點自然會打在他身上,也因為大家的焦點都在他身上,職場紅人更應該謹慎行為,要對同事慈愛,不要因此態度高傲了起來,否則很有可能一下子從天堂掉下來。

和就是對人和氣,延伸來講就是對同業或客戶和和氣氣,不要造成公司或主管名譽受損。很多主管非常重視公司或本身名譽,職場紅人千萬不要仗勢就得意忘形,你在公司外的惡行也可能造成主管對你反感。

真就是處事以真誠,懂就懂,不懂就不懂,不要只為了博取主管歡心就拍胸脯大聲說:「沒問題,通通交給我就行了……。」然後莽撞接下自己根本不會的工作,當主管很信任地將工作全部交給你,結果你什麼也做不到,你還能奢望一直當紅人嗎?順勢而行準沒錯

職場紅人與其一直浪費時間去拍主管馬屁與討主管歡心,倒不如利用時間去補充專業職能,主管固然喜歡有企圖心與做事認真的人,但如果你不曉得加強專業職能而一再搞砸任務,由紅轉黑是可想而知的狀況。

不過職場紅人由紅轉黑也不全然是本身因素造成,職場紅人或許沒有改變他對人處事的態度,他也補足專業職能,但他的主管、工作環境或公司營運目標改變了,他也要跟著改變。

例如我待在美商3M台灣子公司多年,經歷過一些不同國籍主管,他們的工作態度與習慣都不同,剛開始我也常摸不著頭緒,原本行得通的做法突然都變得行不通,經常被罵得滿頭包。

我後來主動出擊去觀察每位新來主管的個人習性,順勢走準沒錯,從有統計根據的星座、血型,到抽像的國家傳統文化……等方向,再觀察個人行為,慢慢地推敲出主管喜好。

堅持原則固然是好事,但過於執著有時反而會害了自己,只要掌握好變與不變之間的奧妙,重新站上職場紅人位置也不會太難。

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