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Deskill vs. Reskill

每次想起早年花費在電腦中心的時光,酸楚與樂趣固然夾雜著,但最令人恐慌的就是你所擁有的技能,隨時都可能會變成英雄無用武之地,所以,內心的徬徨與空虛實在難以言傳。於是,去請教了一些學有專精的教授們應該如何面對的問題,又去找了有關未來學的書籍詳加閱讀,另外也去參考世界大趨勢的報告,當然,更是經常去分析社會未來的行業變化資料,終於讓自己的心靈平靜下來,坦然面對周遭的變化。

隨著科技的變化,人類生活與工作所需要的技能,經常都會改變。有些技能會被科技取代而變成不需要了,也就是所謂的「去除舊技」(deskill);而人類擁有的傳統技能消失後,為了謀生,勢必學習新技巧,與時精進,也就是所謂的「更生新技」(reskill)。換句話說,deskill與reskill的現象,在人類社會中生生不息的輪迴展現著。消失的行業

譬如,在電腦尚未出現之前,中文打字是一項專業技能,可是在個人電腦成為現代上班族與學生的必備行囊之後,人人都必須要擁有中打與英打的技巧,因此,中文打字員是一項消失的職業,所以,多年前從事中文打字工作的上班族,為了安身立命、謀得新職,就必須更新技能,設法提升謀生能力,以求轉型成功。

又如,在汽車尚未普及化之前,三輪車是一項重要的交通工具,而三輪車伕也是許多人謀生的行業,不過隨著汽車製造成本的降低,而變成現代人自行擁有的代步工具之後,三輪車伕即成為社會中邊緣化的行業,目前只有在觀光休閒地區作為遊客代步賞景的點綴而已,因此,對社會變遷具有敏銳意識的三輪車伕,在面臨被淘汰之前,必須學習駕駛汽車的新技能,獲得駕照,以便繼續謀生。

記得早年在美國念書的時候,大型電腦當道,電腦的套裝軟體仍未問世,為了順利完成撰寫博士論文,只得自己撰寫電腦程式,因此花了許多時間去選修PL1、Fortran等軟體課程,同時也日夜與學校的電腦中心為伍,折騰了許久,才把論文資料的分析透過電腦的協助一一展現出來。可是,現在個人電腦當道,而套裝軟體便宜又普及,撰寫碩博士論文的現代學子們,已經不需要如同當年的我,必須在大電腦中心苦蹲煎熬,隨時隨地都可以處理統計資料,順利完成論文的撰寫了。如何「更生新技」?

每次想起早年花費在電腦中心的時光,酸楚與樂趣固然夾雜著,但最令人恐慌的就是你所擁有的技能,隨時都可能會變成英雄無用武之地,所以,內心的徬徨與空虛實在難以言傳。於是,去請教了一些學有專精的教授們應該如何面對的問題,又去找了有關未來學的書籍詳加閱讀,另外也去參考世界大趨勢的報告,當然,更是經常去分析社會未來的行業變化資料,終於讓自己的心靈平靜下來,坦然面對周遭的變化。

換句話說,每一個人都有可能因為科技的變化及職位的更換,而被deskill,既然如此,現代人隨時都要有reskill的企圖與行動才好。而reskill的原則是什麼呢?

首先必須客觀分析您的學歷是否貶值了?譬如,目前在台灣社會裡,大學畢業已經是普遍化的現象,所以,更上一層樓去完成研究所的學位,便是讓自己的學歷(學力)升值的保證。

其次,根據社會未來變遷的趨勢,找出優勢與弱勢的行業分布圖,然後分析自己未來的定位,從中學習,繼而找出應該reskill的部位,來彌補deskill的損失。

當然,終其人的一生,我們似乎應該秉持如同孔子所說的「活到老學到老」精神,才能安身立命於世,否則容易為社會所淘汰而不自知。

其實,被deskill不可怕,真正可怕的是自己沒有reskill的決心與行動。

作者徐木蘭現為世新大學管理學院院長兼企業管理學系主任

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