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兩大精品門神守護的南霸天—漢神百貨

 「叫我第一名」,在高雄這個專利不再是新光三越或太平洋SOGO,而是漢神名店百貨,根據《天下》雜誌「2005年1000大企業調查」,漢神2004年營業額為85.91億元,雖然是百貨通路第5名,但漢神只靠高雄1家店撐起半邊天。

「叫我第一名」,在高雄這個專利不再是新光三越或太平洋SOGO,而是漢神名店百貨,根據《天下》雜誌「2005年1000大企業調查」,漢神2004年營業額為85.91億元,雖然是百貨通路第5名,但漢神只靠高雄1家店撐起半邊天。

踏進漢神百貨前,相信你一定會對金碧輝煌大字,相當有氣勢的拱型大門印象深刻,再走進一點,就會看到LouisVuitton(路易威登)與CHANEL(香奈兒)2大國際精品品牌矗立在眼前,業界有人戲稱這是漢神的2大門神,守護著漢神南霸天的威名。

其實從這2大門神,不難看出漢神力圖塑造精品百貨形象的用心,「擁有完整的精品品牌產品線就是漢神在高雄的獨特性,」漢神名店百貨副總經理蔡杉源說。

漢神從1995年開幕後,所有行銷宣傳都是強調「精品百貨」形象,甚至從原本只有1層樓的精品,到現在竟然有3層樓都有精品,去年一整年光是精品部份的營業額就有30億元,相當於一個中型百貨公司的營業額。

「精品可以帶動話題,也能創造百貨流行感,」蔡杉源說。百貨要長久經營一定要能領導流行,所以漢神當初堅持走名品路線,「心想就算精品對營業額沒幫助,但至少對提升百貨流行形象絕對會正面效果,」蔡杉源說。

漢神的行銷手法一向相當靈活,「而且因為南部消費者非常需要靠活動來催促他們進賣場,」漢神名店百貨公關課副課長李璧君說,不管是親子型、情人型的……幾乎每星期都有活動。

就像去年漢神週年慶剛好與立委選舉撞期,蔡杉源靈機一動請來4大主管扮演政壇4大天王,請他們來為漢神週年慶起跑站台,發揮極大宣傳效果,成功搶佔新聞版面。

光是週年慶營業額有23.99億元,居於全省百貨週年慶第2名,「精品話題也是成功關鍵因素,」蔡杉源說。

面對比較精打細算的南部消費者,很難讓他們在一片折扣聲中掏出荷包買很少有折扣的精品。但漢神又見機不可失,不僅請精品業者推出南部獨家新品上市,再配合銀行推出6期零利率活動,結果一舉攻下市場先機。

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