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一邊賣車,一邊玩樂

9月底,福特六和汽車的Escape車主在苗栗公館舉行大會師,來自全省20個車隊家族,總共集結將近400輛車子、1,300多位民眾,參與「前進活米村」的露營活動。<br>其中,各車隊家族中負責帶隊、搖旗吶喊的種子教官,就是舉辦車主活動的靈魂人物。平常他們是西裝筆挺的車商業務員,但到了假日,他們卻又變成熟悉大自然的導遊。<br>他們是一群快樂工作人,一邊賣車,還一邊享受探險、帶隊的樂趣。只要跟著他們的腳步,絕對能夠找到好玩又刺激的私房旅遊路線。

你是否曾經開車在山野小徑上遇到插著旗子、排列整齊的NBX(NoBoundarieseXperience)車隊呢?放眼望去,一列長隊伍約有20輛車子,每部車上都插著所屬車隊家族名稱的旗子,可能是浣能、或是穿山甲……。再轉頭仔細看著車上每個人的臉孔,似乎都帶著滿足而愉快的笑容。這些人也許彼此都不認識,但藉由車隊活動,「他們卻在冷漠與匆忙的現代世界裡,找到志同道合的朋友,」福特六和汽車營銷處長李應生說。

而這些車隊都是由福特六和汽車經銷商組成,福特六和規定每個經銷商一年要舉辦4次NBX車主活動,「主要為了與顧客建立永久的銷售關係,」福特六和營銷處廣告行銷經理劉繼升說。

福特六和汽車經銷商為了達到總公司規定,也為了服務顧客以提高業績,全都卯足全力成立車隊家族,並且定期帶車主出去玩。

而被指派擔任家族種子教官的人,就要負責規劃與執行活動,他們從尋找路線、探勘、規劃細節,導覽生態等,全都要自己來。平常他們是西裝筆挺的車商業務員,但到了假日,他們卻又變成熟悉大自然的生態探險家。

車隊種子教官是一群快樂工作人,一邊賣車,一邊享受探險、帶隊的樂趣。而且只要跟著他們的腳步,絕對能找到好玩又刺激的私房旅遊路線。

玩家檔案1

劉明宏

名利汽車金安分公司主任

浣熊家族種子教官

秋高氣爽的9月天,福特六和授權經銷商名利汽車主任劉明宏才剛帶著家人完成6天環島旅行。他笑說:「自從當了車隊種子教官後,變得更懂得玩,家人也跟著幸福了起來。」

劉明宏因為被公司指派擔任浣熊家族種子教官,從此就具有兩種身份,是車商業務員,也是導遊。

而為了當稱職的種子教官,劉明宏不僅先把自己的車子換成四輪傳動休旅車,而且車子裡還塞滿了各式各樣搜集而來的旅遊資訊。報上剪來的、雜誌撕下來的、旅遊書籍……,「這些都是我的法寶,」劉明宏說。

循著搜集來的旅遊資訊,再自行開拓新路線,劉明宏帶著浣熊家族征戰大江南北。不管是小到只能有一輛車通行、崎嶇不平根本不成路的荒山野嶺,或是開車直接涉過淺溪河流,刺激的行程讓車主把自己當成大冒險王。

除了驚險刺激的叢林之旅外,細心的劉明宏還會幫車主全家人設計精緻的文化旅程,如苗栗文化之旅中,不僅可以看到美麗的向天湖景緻,還可以走訪悠靜的南庄喝個下午茶,然後再去探訪傳說中的賽夏族人。

劉明宏自言,雖然擔任浣熊家族種子教官後,常常要利用自己的空暇時間去開發新路線,但看到公司銷售成績跟著上升就感到很有意義。

「而且跟車主之間的友誼互動更是主要動力來源,」劉明宏說。愛玩又愛交朋友的劉明宏,從認為舉辦NBX車主活動是一件苦差事,直到現在他卻找到了自己最大的工作樂趣。

玩家檔案2

張媽泰

憶和汽車內湖營業所副理

穿山甲家族種子教官

你可以想像,雙腳泡在溪流裡享受美味早餐的感覺嗎?張媽泰口沫橫飛談論著參與NBX車主活動的樂趣,「就是讓生活變成彩色,」張媽泰說。

由於張媽泰在車子經銷商公司裡擔任管理職工作,整體部門業績成果等於是他最主要的工作壓力來源。但他說,自從當車隊種子教官後,不僅拉高了部門銷售業績,還藉由帶隊出去玩的樂趣,減少工作壓力。

例如在「相約噶瑪蘭」的行程中,張媽泰是玩家也是知識導覽員。因為車隊到達目的地前有好幾個小時,張媽泰怕穿山甲家族車主無聊,每台車上都配置無線對講機,沿途中,他就透過對講機不斷講笑話與導覽生態景觀。

除了玩樂,還有知識收穫,是福特六和車主參加NBX滿意度高的主要原因。但種子教官卻因此要不斷補充沿途相關的生態知識,「一開始會覺得很困難,慢慢會覺得很好玩,」張媽泰笑說。

張媽泰自言,擔任車隊種子教官後,搜集很多私房旅遊路線,而且都是比較少人去的地方,當地景緻也都保持得很完美,「現在自己出去玩,人多、塞車的地方,都不會想去,」張媽泰說。

朝九晚五的上班族,到成為一個超級大玩家,張媽泰笑說:「從來沒有想過工作會有這樣的樂趣。」如果當初沒有接下車隊種子教官工作,張媽泰也許每天還在為銷售數字苦惱。

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