切換隱藏選單

還了錢,高額手續費照收 信用卡貸款陷阱多

你一定接過這樣的電話。

「這裡是XX銀行的信用卡中心,由於您繳款紀錄良好,現在信用卡中心推出一項小型貸款專案,只要透過電話,就可以辦理70萬的無息貸款,而且每1萬元只需支付46元的手續費,還可以分2年24期攤還本金,當中完全不用繳利息。」

聽起來真划算,不如借來放著生利息也好?小心,天下沒有白吃的午餐,這裡頭的陷阱可多了。

陷阱1:貸款雖然號稱「無息」,但卻隱藏高得嚇人的手續費。

陷阱2:所謂「可以分2年24期攤還本金」的意思是,就算你可以提前還完本金,還是要繳滿24個月的手續費。

陷阱3:電話行銷人員只說「每1萬元只需支付46元的手續費」,但是卻故意不告訴你,這46元的手續費是每個月都要付的。

2年下來,借1萬元就要付1104元的手續費,等於是要付11%的利息。

消基會最近就接到一名消費者的投訴,陳老先生是花旗銀行的白金卡友,在接到電話行銷人員的說明後,覺得相當划算、不借白不借,於是便很快地在電話中同意,向花旗銀行貸了60萬元。

隔天陳老先生算清楚後才發現,原來每個月都要繳2760元的手續費,等於是要付11%的利息,於是他在三天內將60萬元全數退還,並打電話取消借貸,花旗銀行卻要求要繳清24期、共六萬多元的全部手續費。

在消基會的協助下,現在陳老先生的手續費已經獲得取消,但目前法令仍無法處罰各銀行這種含糊其詞的促銷手法,消費者只能靠自己多加防範。

消基會建議,平時就應慎選信譽良好的金融機構往來,對於有隱藏性收費或雙方權利義務未明確說明的灰色地帶,消費者一定要在交易前詳細地了解與查證。

另外,由於各家電話行銷人員的說辭不一,也往往刻意含糊帶過,消費者一定要索取書面資料,或從網站下載相關資料佐證。(麥立心採訪整理)

用Skype在網路上免費講電話!

當網路出現後,所有人都在期待有一天可以用網路講電話,逃離電信業者的剝削。

但是,線上語音交談與網路電話,卻讓人一再失望。

用MSNMessenger做線上通話,每次不是被防火牆擋住,就是兩端網路速度不一樣快,通話品質實在令人不敢恭維。而一支要花上數千元的網路電話,比起一般電話,又不見得划算。還好,「Skype」出現了!

Skype,是一種個人對個人的語音交換軟體,讓使用者可以用網路免費打電話。而且,這套軟體是免費下載。

它跟即時通訊所提供的線上語音交談有什麼差別?

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