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不擔心被replaced的識時務者

一位在外商公司服務十多年的中高階主管,大約四十開外的年紀,看來精力旺盛,對人生的企圖心積極。雖然他所服務的公司業績長紅不墜,而他個人的表現亦頗受上級的肯定,但私底下聊天時,他卻充滿危機的說道:「公司的營業狀況不錯,未來十年的遠景也持續看好,但許多外商公司或本土的公司,都不斷持續進行精簡(downsizing)或外包(outsourcing)的組織調整,以達到減少成本(costdown)的目標,我服務的公司也不例外。我目前的待遇不錯,如果公司裁掉我,馬上可以進用三、四個新人來替代我。有時候,一想到這點,不免憂心忡忡。」智慧結晶的方程式

在以競爭為生存法則的資本主義社會裡,不論年紀,只要步入職場二、三年,似乎每個上班族心中都會有長江後浪推前浪、江山代有人才出的壓迫感;再加上科技的變化神速,社會的變遷令人目不暇接,許多人都會打從心底升起一絲絲的被取代感。因此,上述那位外商主管的心聲其實是必然的普世寫照。

當然,從哲學的層次來看人世間被取代(beingreplaced)的現象時,終極的宿命論調自然會浮起;也就是說,人人終究都會被取代,這是無可改變的事實,只能面對它、接受它罷了。但從活在當下的積極人生論調來看被取代的現象時,那就必須有所對策了。

既然被取代是職場中的普世現象,那麼首先必須培養自己成為識時務者的俊傑,來接受它的挑戰。

在這裡提供(WT+MT+NS)÷5的概念程式作為識時務者的參考。其中WT(worldtrend)為世界趨勢;MT(microtrend)為微觀局部的潮流;NS(newskillknowledge)為新的技能知識;上述三項元素之和除以五之後的結果,便是識時務者的智慧結晶。

譬如前述例子中的外商主管,他首先要瞭解WT,像組織精簡或資源外包的概念流行已久,但整體行業實際付諸行動的公司有多少?在他所屬的行業中,又有多少公司已經實際運用它們了?

至於MT嘛,則不妨以個人服務的公司為主體,仔細觀察組織最近是否要作調整?公司很賺錢但是否一直提倡要增加競爭力?如果屬實,那麼公司的走向潮流為何?

分析大小環境的趨勢後,接著便應反求諸己的內省;投入職場後是否千篇一律的忙碌心盲?有學習到新知識或新技能嗎?這些新知技能可否為工作帶來加分的效果?知識每年流失20%

把WT、MT與NS彙整後的知識總和須除以五,原因是人們的知識每年都會流失20%~25%,因此,除以五表示對自己的知識所得應以更嚴謹、更謙卑的態度來對待,否則自我膨風後又容易迷失自己了。

每個人為了維生存活,都必需透過工作從中獲得物質與精神的報酬,但競爭的輪子轉動得愈來愈快,上班族人人都不免會偶而心慌、焦急別人隨時來取代你。

不過,不要怕被人取代,要害怕自己的識時務基本功課沒做好,才是問題重心。真正的識時務者,應該將(WT+MT+NS)÷5的概念牢記在心配合行動,如此,您不僅不容易被取代,而且還是穩重如山的不倒翁呢!(作者徐木蘭現為世新大學行政管理系教授兼管理學院院長)

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