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PIE敲開你的升遷大門

PIE =Performance(專業表現)+Image(個人形象)+Exposure(能見度)。

科曼管理顧問公司(Coleman Management Consultant, CMC)負責人哈維.科曼(Harvey Coleman),歸納他30多年的人力資源顧問經驗,在其所著的《強化個人能力:職場生存秘技》一書中指出,影響一個人職場升遷的因素有三大元素,分別是專業表現(performance)、個人形象(image)、能見度(exposure),三者合稱PIE。

科曼指出,日常工作中,一個人必須在「專業」上一直維持水準(alwaysdeliver),不僅敬業盡責,同時盡量讓自己表現勝出同儕;在「形象」上展現具有領導的氣質與潛力(emulate leaders),讓人感受到你將來的表現值得期待;最重要的是,不管是在組織內部或外部,你也要適度地將自己的專業與形象傳遞出去,提高你在團體中的「能見度」,讓貴人在關鍵時刻願意相助(needsponsors)。

由於PIE的作用,對一個人的生涯影響,在比重上並不均等,科曼在書中,也分別針對PIE提供上班族在認知上的建議,《CHEERS雜誌》結合本書與奇異台灣分公司引用PIE的訓練教材內容,為讀者摘要如下:

一、專業表現(Performance)

在專業分工被切割的愈來愈細的情形下,沒有一個人是不可取代的,因此專業表現僅是一個人參與職場競爭遊戲的「入場券」。

DO

1. 與同儕競爭,你一定要表現至少超出同儕20%的水準,績效評估的結果就是一個觀察指標。

2. 想要表現傑出不能光憑空想,一定要擬定計畫、作好個人目標管理,並且瞭解主管對你的期望。

3. 讓你的主管認知到,你對他所託付的任務會認真看待、努力達成。

DON’T

1. 執行任務失敗的頻率過高,並且老愛推諉卸責、為自己找藉口。

2. 只會批評、不會解決問題,一碰到問題就把「不干我的事」掛在嘴邊,或老是會錯老闆的意思。

3. 抗拒改變,或做事效率不佳、拖泥帶水。

二、個人形象(Image)

專業表現會影響一個人的工作形象,但除此外還有許多無形的因素對一個人的形象也影響甚巨,例如談吐、穿著、團隊精神等。

DO

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