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高彈性時代的來臨

微利時代的來臨,其實也就宣布了高彈性時代的來臨。什麼是高彈性時代?我們看時下愈來愈盛行的派遣行業,就可窺出端倪。對於企業主來說,使用派遣員工讓他可以更加彈性運用人力與資源。而對於個人來說,除了景氣不好,另一方面是很多人開始希望擁有更多的時間來追求自我與理想,不願把人生菁華百分之百地投入在工作上,所以寧願當一個派遣員工,希望擁有彈性的人生。

微利時代的來臨,其實也就宣布了高彈性時代的來臨。什麼是高彈性時代?我們看時下愈來愈盛行的派遣行業,就可窺出端倪。對於企業主來說,使用派遣員工讓他可以更加彈性運用人力與資源。而對於個人來說,除了景氣不好,另一方面是很多人開始希望擁有更多的時間來追求自我與理想,不願把人生菁華百分之百地投入在工作上,所以寧願當一個派遣員工,希望擁有彈性的人生。

從穩定走向彈性的工作職場

從穩定朝高度彈性演變的例子在當今職場上有愈來愈明顯的趨勢:

1.職稱彈性化:以往企業聘用人才多採取一個蘿蔔一個坑的方式,有需要才會招才,對照目前許多企業已開始懂得晉用大批的優秀人才來儲備幹部,這些被錄用的優秀人才最初的職銜可能都是總經理特助之類的彈性稱謂,3到6個月之後,企業主才會根據他們實際表現安排工作。

2.工作說明書(jobdescription)式微:以往每項工作都附有詳盡的工作說明,卻也間接地將人力資源綁死,因為今天的工作內容很可能過了3個月之後便不適用,屆時公司若要求員工調整工作內容,員工可以根據工作說明書上所列的詳盡說明來拒絕改變配合。也因此,具體的工作說明書逐漸式微,取而代之的是一些籠統的說明而已。

3.聘書簡單化:一般聘書上面會註明該公司對錄用者所擔任的工作職稱,並列下該職務的工作內容、性質及時間,現在聘書也盡量簡單化,只註明職稱而已,原因自然也是一旦企業主更改聘書上的工作內容而未事先徵得當事者同意的話,根據法令,該員工可以拒絕。因此業界為了追求更大的彈性,開始朝不將具體的工作內容放入聘書上。

4.待遇彈性化:低底薪高獎金的薪制目前逐漸從銷售部門拓展到各個部門的員工,個人表現、部門工作績效及公司營運成果都會影響到個人薪資的多寡,一旦營運不佳,獎金自然也跟著縮水,甚至目前有部分公司只保障12個月的薪水,不保證年終獎金。

5.工作地點彈性化:以前聘書上會註明工作地點,但是現在由於企業國際化的原因,工作地點很可能隨時會更動,企業主為了避免修改聘書內容之嫌,乾脆不再註明。

6.員工心態也要彈性化:以日本人為例,由於近幾年來的高失業率,許多中高齡的失業者一直很難再找到工作,所以他們在工作地點及待遇上也開始保持高度的彈性。對於一個擁有專業技術的中高年齡層的工作者來說,他必須要以彈性的心態來適應被外派到開發中國家的偏僻工作地點及縮水的工作待遇。

彈性的心態才能面對彈性的未來

最近有一位股票上市公司的董事長跟我提到,他們最喜歡晉用的人才是受過外商公司的訓練加上台商公司洗禮,因為這樣的人才受過不同文化的薰陶,懂得用高度彈性的心態來面對工作職場的環境。事實上,未來的工作職場是屬於微利加上高度彈性的時代,一成不變的作法已經跟不上時代的潮流,無論是企業或是職場工作者都需要保持高度彈性的心態,才能在瞬息萬變的職場上站穩。

(作者許書揚現為保優美管理顧問公司、經緯智庫(MGR)公司總經理)

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