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工作專注,生活無憂

提到園區工程師,總令人聯想到「超時工作」。吊詭的是,在全球激烈競爭的市場裡,超時工作卻也讓台灣科技產業具有彈性、成為台灣不可或缺的競爭力。<br>然而,儘管企業為了競爭不得不做這樣的選擇,但是還是可以找出方法來協助員工減壓,平衡工作與生活?<br>看看全球消費性IC設計巨擘、台灣IC設計龍頭:聯發科技怎麼做。

星期四晚上,一位資深讀書會導讀人應邀來到新竹科學園區創新一路的聯發科技,她今天為平均年齡31歲的聯發科技工程師導讀的書是《做愛情》,要協助害羞的工程師,說出他們對愛情的看法。

「不僅工作上,我們還可以協助他們(工程師)解決身心健康與生活上的困擾,」聯發科技人力資源部人本環境經理曾雪梅說。以這個讀書會而言,可以讓適婚年齡的工程師暫時放下工作,把內心的問題拋出,有助於釐清愛情價值觀。

運動、聽演講,都是既能紓解工作壓力,又不會產生後遺症的好方法。

在聯發科技,為了全球競爭,工程師拼工作的情形既然無可避免,於是,人力資源部所屬的「人本環境」部門,就從員工的生活、家庭、社群與身心健康等方面著手,協助員工紓解壓力;才能以健康的身心專注於工作,提升工作績效。

除了《做愛情》讀書會之外,近一年來,人本環境舉辦的演講如劉鉅堂的紅酒鑑賞會、謝佳勳的旅遊經驗談,都獲得員工熱烈迴響。今年5月的報稅季,人本環境也邀請稅務與法律專家來演講,提供員工進一步的稅務或法律諮詢。

為了鼓勵員工從運動中紓解壓力,人本環境將今年設定為1700(一起動動)年。年初時先舉辦體適能檢測,讓大家知道自己的身體年齡與實際年齡的差距,引發大家運動、加強身體健康的動機。

但是,有動機不夠,還要有誘因。「運動就是要有伴,」曾雪梅說。為此,聯發科技每個月都舉辦運動比賽,如三對三鬥牛賽、足球賽、羽球賽、甚至泳渡日月潭等。

雖然不是全公司的人都會報名參賽,但是多樣化的運動項目,總能引起大家運動的興趣。

曾雪梅指出,工程師為了比賽得冠軍,往往組隊練習,甚至還會打聽對手的實力。「工程師就是這樣,工作上要拼,運動也不想輸人,」曾雪梅笑著說。為了讓員工養成健身的習慣,福委會也補助員工使用聯園的設施。每天傍晚,工程師會三、兩集結,出發到聯電的聯園去游泳、練健身或跳有氧舞蹈,充分使用聯發科技給予的福利,至今已經有半數的員工使用過聯園的設施。

人本環境不只藉由運動或舉辦演講來紓解工程師的工作壓力,更重要的是,他們幫工程師省下處理繁瑣行政事務的時間,讓他們不會因為懶得處理生活瑣事而疏於生活。

比如,工程師想組一個社團,不用擔心繁瑣的行政流程,因為,只要表明意願,人本環境有專人協助組社團、利用電子佈告欄公告給全公司員工、負責開成立大會,甚至還補助社團經費。

想參加讀書會,只要在內部網路按一個按鍵,就可以報名,活動前一週,人本環境會把書送來給報名者,當天只要記得來參加討論即可。有趣的是,結婚、坐月子請吃油飯,人本環境還會在網路上代發通知,計算婚禮出席人數或吃油飯人數。「不過,新娘可要自己找,我們不包辦喔,」曾雪梅笑著說。

許多工程師忙於工作,懶得看病,很大的原因是就醫不方便、覺得麻煩。為了方便工程師就醫,人本環境拜訪過不少教學醫院,員工如果有健康問題,可以透過人本環境轉介病人,此外,也安排醫師每週會在公司駐診。有一回,工程師車禍受傷,人本環境甚至還打聽中醫,一大早為病人掛號,帶他去看醫師。

作品曾在智邦科技、聯電展出的攝影工作者關耀輝,應邀在8月下旬到聯發科技舉辦攝影展、演講,對人本環境印象深刻,「他們對員工蠻用心的,」他說。

一位曾任職其他園區公司的人指出,聯發科技很不一樣,聯發科技尊重每一個個體,對每一個個體的需求立即反應,而不是把員工當作一個群體。聯發科技財務協理喻銘鐸指出,聯發科技講求「以人為本」,這是聯發科技為什麼會成立人本環境,重視並協助員工平衡工作與生活的重要原因。

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