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農專出身的人資專家

讀農專的游英基很早就知道要改行,只是個性內向的他怎麼也沒想到,最後竟然成了當紅的人資專家與教育訓練名師。

當一家公司員工人數超過5千人時,你可以想像,光是內部人事的管理,便是一項複雜的工程。因為它牽涉到龐大企業內部營運的流程與效率。

這正是游英基的工作,他是宏碁人力資源總處總監。

念的是屏東農專三專部,主修農藝,看起來和人事扯不上半點關係。但是今天,他除了掌理宏�集團各種人力資源事務外,更是中國生產力中心、中華人力資源管理協會等教育機構爭相邀約的熱門講師。

從一個農專畢業生,到今天成為熱門的人力資源專家,游英基靠的不是亮眼的學歷,而是用實作的態度,一步一步的開發自己在各方面的能力。

<spanclass=’Doc’>自我省思要趁早</span>

因為知道自己念的農藝科就業不易,還沒畢業時,游英基就常常思考將來出路的問題,「我很早就知道要改行,」游英基說。

改行?做什麼?當時的他是個內向的小夥子,不適合做業務,至於其他的專業工作,又與自己所學不符,「看來看去好像只有一條路可以走,」游英基自我分析道,「就是比較不需要專業背景的後勤,所以我找的都是總務、庶務類的工作。」

庶務工作儘管毫不起眼,但因為游英基從不自我設限的性格,竟也從中得到許多學習的機會。

退伍後,由於庶務工作的進入門檻較低,他先到羽田機械擔任庶務員。

由於羽田要向銀行貸款,常常得帶銀行人員參觀工廠,工廠遠在員林,沒有人願意去。「我這個人的個性就是雞婆,自動舉手說我要去,從此以後帶人參觀工廠就成了我的責任,」他說,「在車上,財務主管會和客人閒聊,我就知道,原來貸款是這麼一回事。」

這麼一來,反而讓游英基有更多機會增廣見識,彌補學科專長的不足。

此外,他也利用處理瑣事的機會,趁機瞭解人事主管的工作內容,確定了將來朝人事發展的方向,「做一些不是自己份內的工作,給了我很大的幫助,當初若把自己限制在做庶務的工作,恐怕就沒搞頭了,」他說。

之後,他去應徵明基電腦人事管理師的職缺。當時的游英基,對人事還沒什麼概念,只是誠懇的提出:「我認為人事是服務,不是管理。」就這樣,他得到了轉換跑道的機會。

一日,當時明基的行政部經理陳樹興告訴他,宏�電腦台北辦公室有個總務課長的職缺,問他要不要試試。游英基當時一心想朝人事發展,回去做總務工作讓他有些遲疑,「後來想想,工作沒有說一直都很順的,中間一定是起起伏伏,也沒有說我不想做總務,就永遠不能沾。」就這樣,他進入了當時的宏�電腦。

果然這個決定是對的,一年後,他接任宏�電腦人事課主任,之後便一路升遷到宏�公司人力資源總處總監的位置。

<spanclass=’Doc’>撐起自己的舞台</span>

能夠一直堅持人事這條路線,當然跟他樸素與堅持的個性有關。但是舞台越來越大,原本內向的個性卻必須被克服。

「如果以我以前那種個性,叫我上台去講課?門兒都沒有!可是機會就擺在眼前,那怎麼辦?只好改變自己啊!」游英基提到自己第一次受到中國生產力中心的邀約時心中的猶疑,當時的他,怎麼樣也沒想到自己有教育方面的潛力。

接下講師的工作後,他花了很多時間看書、收集資料、寫教材,不斷反覆練習與思考課程的表達方式。課程很成功,從此邀約不斷。提到這段克服自己個性的過程,他說:「在那四、五年時間中,個性就轉了。環境需要,除非你不要機會,你如果要,就得改變自己!」

這種正面的人生態度,一直都跟隨著他。

「你要踏出去才有辦法把舞台撐起來,」講到自己這幾年來,做過的許多不同嘗試時,他這麼說。

雖然站在人事的崗位上,但他從不將自己限制在被動的支援者角色,反而更積極的培養自己的能力。他參加了許多管理課程,除了上班以外,每週一、三、五晚上還坐在教室裡當三個小時的學生。「投資,累積你的實力,讓自己的專業能力與素養快速累積。」如今,他將理論與實務結合,開發了許多課程,已經成為許多職場人士取經的對象。

至於學歷的問題,當然曾經是個困擾,但他憑著專業能力所綻放的光芒,早已掩蓋過學歷的問題。

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