切換隱藏選單

2003年最佳EMBA誰領風騷?

<p>近年來在中高階主管之間,最流行的話題是什麼?相信就是EMBA。台灣大學在去年年底剛公佈的92學年度EMBA榜單中,出現了許多赫赫有名的政商與媒體界名人。國內首先開辦EMBA的政治大學,也持續吸引不同背景的各界菁英加入進修行列。台灣從北到南,各大學相繼開辦的EMBA課程如雨後春筍般出現,但是台灣真的需要那麼多EMBA嗎?EMBA到底有什麼魅力?EMBA可以為經理人帶來什麼實質的幫助?</p> <p>國內首度進行的「EMBA在學生與畢業校友滿意度調查」與「1000大企業經理人EMBA就讀意願調查」將針對這些疑問,以科學的調查統計方式、配合多方深度的訪問,為所有有心進修的在職者提出解答。</p>

「你是EMBA哪一屆的?」除了生意經和小白球,這幾年來,台灣各大企業的高階主管見面時,又多了個掛在嘴邊的共同話題:EMBA。

即使被消遣為ExpensiveMBA或是EasyMBA,但它所掀起的進修潮依然高燒不退。為了吸引這群來自各大企業裡的菁英經理人青睞,從北到南,各大學無不使出渾身解數、強力造勢宣傳,但一個學位動輒至少三、四十萬元的花費,到底哪所學校才是企業人心中的「最佳EMBA」?

<spanclass=’Doc’>台大榮登最佳EMBA第一名</span>

《CHEERS快樂工作人雜誌》在今年舉辦這項全國首見的調查,結果台灣大學、政治大學與清華大學榮登前三名的寶座(表1)。

這項全國首見的調查,吸引了許多企業高階經理人的熱烈回應,包括汽車業總經理、機械公司發言人、資訊學習業董事長、房屋仲介業副總經理、證券業副總經理、總統府高階主管……等都參與了此次調查。

這項調查以兩大項指標來檢視22所大學EMBA課程的辦學績效,分別由1000大企業經理人以「就讀意願」和各校在學生與畢業校友以「學習滿意度」進行評價,兩者分數予以標準化處理後得出排名。

在這塊競爭激烈的市場裡,台大與政大一直不相上下,此次獲得的整體評價也僅有0.4分的些微差距。但兩者的市場區隔卻越來越清楚。

<spanclass=’Doc’>政大師資陣容強,學生背景多元</span>

台大鎖定金字塔最頂端的高階經理人與公部門十一職等(約處長級)以上的主管。台大管理學院院長柯承恩表示,台大EMBA的教育理念是,企業高階主管面對全球化的競爭,需要不斷學習,才能有所突破,而台大幫助他們面對未來的挑戰。

政大招收的學生背景則相對比較多元、資格較寬,招生領域的選擇性也以九組傲視所有學校。

「我們是Buffet,台大是套餐,選擇性不一樣,」政大EMBA執行長樓永堅以此來比喻兩校的路線差異。但是,台大管理學院院長柯承恩表示,「台大以管理學院的資源,也提供學生不同的選擇。」

尤其目前政大EMBA的學生數是所有學校中最多的(580人),為了服務這群背景多元的經理人,政大以龐大的師資陣容,每年開出130門左右的課程,滿足學生需求。

對於外界覺得台大學生「頭銜比政大響亮」,樓永堅認為這正是市場區隔。「高階主管的成功,學校幫助其實有限,我們反倒希望對現在的學生幫助大一點,這樣以後他們的認同感才會高,」他解釋。

而嚴格篩選學生背景的台灣大學,除了「就讀意願」以150票獲得最高票外,「學習環境滿意度」得分,也位居所有學校之冠(9分),從「學生篩選」、「考核制度」、「彼此交流互動」到「取得學位具光榮感」的評價,都獲得學生相當高的肯定。

<spanclass=’Doc’>清大定位清楚,學生滿意度最高</span>

排名第三名的清華大學,雖然在擄獲1000大經理人的「就讀意願」上(54票),略遜於鄰近的交通大學(67票),但在由學生與畢業校友評價的「學生滿意度」上,卻是22所學校中表現最亮眼的,甚至領先台大、政大等校。

關鍵在於清大很清楚自己的定位。「我不跟台大、政大去爭『管理』,我們強調在『科技』這二個字,有八成都是理工科技背景的學生,」清大EMBA執行長黎正中說。

異業交流,是不少學校宣傳EMBA的賣點,但是清大卻逆向操作,強調同業交流。現就讀清大EMBA、曾被聯電送往英國念MBA的科統科技副總經理唐迎華對此就高度肯定,「我不要異業、我要同業交流,擴大同業的人脈,」他說。

相較於清大聚焦,位於高雄的中山大學,反而以能提供充分的異業交流感到自豪。

因為靠海以及鄰近南科的地緣關係,管理學院副院長徐守德認為,中山招收的學生從遠洋漁業到高科技業、從南部中小企業大老闆到專業經理人都有,「真正達到異業交流的效果。」

<spanclass=’Doc’>供過於求的市場</span>

事實上,經營路線的差異,是台灣EMBA課程一定要走的出路,因為市場供過於求的氾濫問題已經浮現。即便穩坐龍頭地位的台大,也不免受到撼動。

從86年開始招生,台大的錄取名額僅有44人,逐年成長到去年的157人,而錄取率則從第一年的4.5%一路爬升到去年的20%。

市場被過度切割分散,為了搶到學生,不少學校一再放寬年資標準,甚至碩士後畢業兩年就可報名。

「台灣沒有那麼多『Executive』,」交通大學EMBA學程主任楊千指出,台灣近幾年的EMBA教育都是在清過去的庫存,初期很熱絡,但實際市場並不足以容下二十幾所學校的競爭規模,許多打著EMBA名號,實際上卻與一般的碩士在職專專班沒兩樣,他甚至大膽預測:「5年內,將有一半以上的EMBA課程會降級而專班化。」

<spanclass=’Doc’>還有5年榮景?</span>

樓永堅也認為,如果台灣企業逐漸往大陸聚集,碰上大陸重點大學直接與美國哈佛、芝加哥大學商學院合作招生的趨勢發酵,台灣的EMBA學生來源勢必受到衝擊,「眼前榮景頂多還可持續5年,」他分析。

事實上,大陸重點大學與美國知名商學院合作的EMBA課程,早已開始跨海鎖定台灣高階經理人。

目前就讀於台大EMBA商學組的安捷倫科技全球代工生產測試事業群副總裁黃峻樑,就曾接到類似的邀約。

之前曾被公司派到新加坡上史丹佛大學管理課程的他觀察比較,「台灣的EMBA比較像是土法煉鋼,」而大陸直接移植美國名校經驗的模式,「不出兩年,經驗絕對比台灣多。」

面對這個充滿挑戰的市場,台大EMBA執行長曹承礎就感嘆︰「太多學校沒有看清自己的定位與市場區隔。」

<spanclass=’Doc’>滿意度維繫競爭力</span>

這個好比服務業的市場,戰戰兢兢是各校目前唯一的出路,未來前景變化或許難斷,但如何以滿意度維繫競爭力,無疑是眼前最迫切的課題。國立大學未必壓力就比較輕。

例如成功大學,培育的畢業生一直是天下1000大企業人資主管評選時最受歡迎的人才,但在競爭激烈的EMBA市場裡,成大並沒有延續既有的優勢,反而意外跌落榜單之外。

「在選擇得罪老師或得罪學生之間,我會選擇得罪老師,」交大EMBA學程主任楊千說明如果學生反應不滿意時他的立即處理模式。「每個EMBA學生都代表很大的力量,如果他現在對我們師資、課程不滿意,搞不好他以後用人時連交大畢業生都不敢用!」楊千認為EMBA滿意度的影響值得更嚴肅看待。

交大EMBA更設有諮詢委員會,邀請校外委員如旺宏電子董事長胡定華、聯發科技董事長蔡明介等,以及學生代表,定期討論課程方向。

甚至對落榜學生,交大都顧及這群「有頭有臉」的學生感受,在放榜時會給予「備取」資格。

另一方面,校際之間的資源整合、互補不足,也被當做是強化市場競爭力的使力點。

去年暑假開始,政大便與清大合作,開放EMBA學生互相選課、學分共同承認。

對台灣各大學EMBA的負責人而言,這5年的市場變化,就好像是還來不及守護幼苗長大,就要開始面對各種來自內外的嚴峻挑戰,但是產業要創新,教導企業經理人如何競爭的EMBA,這回自己也要有接球的本領!

調查方法︰

「EMBA在學生與畢業校友滿意度調查」於2002年12月10日至12月21日進行。由各系發電子郵件通知學生與校友上網回填完成,部份學校以課堂發放問卷進行。為避免作假之人為因素干擾,問卷由學生具名填寫,並由《天下雜誌》調查中心抽樣出約五分之一的問券與填答人確認,共回收有效問卷999份。

雜誌全文

全文完,覺得不過癮嗎?您可以:

善意商機

AAMA台北搖籃計畫共同創辦人顏漏有

市場洞察v.s好感度經營

CAMA咖啡創辦人何炳霖

生涯顧問

江振誠

用10年記錄這個世代的台灣味

張慧慈

我想追求過去因為拼經濟被放棄的事

潮課名師

最新評論

你是哪種族群?

提醒

本網頁已閒置超過三分鐘,請點擊 關閉 或任一空白處,即可回到網頁。

關閉廣告