高坂武史：以世界第一的氣魄領導Y世代

優衣庫的用人之道，首先是「拒絕本土化，實現全球化」。

我們從來不想成為一個當地的品牌，也不希望我們的人才只能在當地工作，而是能在世界舞台上創造高附加價值，有潛力、具可能性、或者有志向要進入全球市場。所以我們有「全國派遣」及「全球派遣」制，今天你在台灣工作，半年後可能被派到上海，一年後可能又被派到日本。

自明年3月開始，優衣庫內部通用的語言將是英語。舉凡店經理以上，公司都將透過在線學習或其他的英語環境，補助他們增進英語力，成為全球化人才。

第2，全員經營。就是要求每一個員工，以與經營者同樣的眼光、角度、視野看待工作，這點要求非常苛刻，甚至包括在店舖工作的兼職人員。

我們要求的人才不是一般的管理者，而更要是一個經營者，每個店經理被要求成為一個「獨立自尊的生意人」。到2020年，我們立志要成為世界第一的企業，團隊是世界第一的團隊、世界第一的人才！

第3，完全實力主義。無論國籍、膚色、性別、年紀，用人只看實力。如同優衣庫創辦人兼社長柳井正的「一勝九敗」哲學，重點是你如何勇於踏出腳步，試探自己的種種可能性，然後如何面對失敗，在失敗的經驗中學習、成長，使自己更加強大，造就未來更多的可能性。

只要是能不斷自各種經驗中追求成長、能帶領團隊實現目標，人人都能出頭。一年前加入台灣優衣庫的11名台灣籍員工，如今3名在總部擔任要職，8名則將各自掌管年營業目標以「億」為計算單位的店鋪；當初招收的1號店230名店員，已有3、40位升為店經理儲備幹部，未來一年可望升到店經理。

夢想、熱情、勇於挑戰

2008年台灣優衣庫首度在大學校園徵才，既然是「無論國籍、性別、年紀......」，我想來想去，列出了以下幾個條件：

．有夢想的人

．對生活樂觀、熱情的人

．勇於挑戰的人

你可能會說：「這些特質我全都有啊！」但當時有60,000人報名，我們面試了20,000人，最後只錄取了300人。