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如何達成共識……

貝瑞:(和約翰坐在辦公桌前)約翰,昨天第一天上班,感覺如何?人力資源部門有帶你完成新人訓練的相關課程嗎?

約翰:是的,所有的書面資料都已經填好,流程都已完成。最有趣的是參觀廠房,特別是研究室和產品開發中心。想到要出去銷售我們的產品,就覺得很興奮。

貝瑞:很好。約翰,我想今天早上我們應該談一談你未來3個月的工作內容,包括詳細的工作目標和責任。

約翰:我很樂意。你認為什麼時候我可以開始負責第一位客戶?

貝瑞:(笑了一下)哇!最重要的事情要先做。短期內你還沒有能力獨立作業。

約翰:(面露失望的表情)但是──我的工作內容是資訊科技業務員。我希望可以立即拜訪客戶。

貝瑞:約翰,我很欣賞你積極主動的態度。但是我們希望你能夠熟悉晶片組以及相關應用的知識。你必須向資深業務員學習如何銷售產品。

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