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管理小錦囊

別在Email中說這些話

便利的email,早已成了工作上的「必需品」。但它也並非是萬能的,有些話還是當面說比較好。「當你要討論開放性的問題,或是需要了解對方的想法時,盡量避免使用email,」職場溝通顧問韋恩‧特梅爾(Wayne Turmel)在接受《銷售與行銷管理》雜誌(Sales amp; Marketing Management)訪問時說道。

到底有哪些話,不該透過email傳達?

1.「我們無法繼續合作」:當你要與對方結束合作關係時,別躲在電腦後面。面對面的溝通,不僅表示你的尊重,更可以當場解答對方的疑惑,避免不必要的誤會與爭執。

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