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你可以不必陷入折扣混戰

誰還在不打折的時候消費?消費者被訓練出「非到折扣最低點,決不出手」的行為模式,這對行銷人來說就像是揮之不去的夢魘。

面對經濟不景氣的大環境、消費者荷包緊縮、購物小心的現實,各家業者紛紛巧立名目,推出各式促銷折扣,來刺激消費,儘速達到業績目標。

一旦大家都只會用折扣衝業績時,就免不了一場場流血犧牲戰,而消費者也就在七折八扣的競爭中,被訓練出「非到折扣最低點,決不出手」的行為模式,甚至是游牧性格地「逐折扣而居」。

於是,折扣戰的惡性循環從此展開。沒有折扣就沒有消費、沒有消費就達不到業績。雖然在短期內業績達到了,但也因為流血犧牲,利潤沒了,換來的只是風光業績與傷心的利潤。

「零售業已經是江郎才盡了,」太平洋SOGO百貨促販部副總經理李光榮坦言,百貨零售業的折扣戰已經成為例行公事,「折扣愈打愈低、時間愈拉愈長,而且愈來愈早下折扣。」

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