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年輕人的籌碼,就在自己手上

2012年,台灣Y世代(1980~1995年出生者)佔就業人口比重高達37.7%。2013年,甫出大學校門的八年級生,正式投入職場,將大舉拉升這個比重。

他們是一股誰都無法忽視的重要力量,正以全然不同的工作邏輯和生活品味,改寫歷史。

從數字上來看,《Cheers》雜誌針對八年級生的調查發現,67.5%的人把「工作與生活平衡」當成人生首要目標;吸引他們的企業特色首推「工作環境氣氛佳」(42.5%),而「升遷速度快」卻敬陪末座(5.9%)。

他們無法理解「面對權威與紀律必須服從」、「要生存就必須贏得競爭」的邏輯,卻擁有「樂於嘗試」、「勇於表現」、「喜歡分享」的特質。X世代的理所當然,對他們有如天方夜譚。

面對無法再被傳統管理思維框架的Y世代,企業紛紛起而探索新的管理之道。以《Cheers》的「Y世代管理講堂」前進企業為例,便在企業端獲得極大回響。

10月22日,持續秉持為新世代發聲,為企業扮演橋梁的精神,《Cheers》將舉辦第4屆亞洲人才創新論壇。透過重量級講者的分享,將帶領企業深入理解Y世代,打造最讓Y世代買單的管理力、溝通力與品牌力。

黃慧珠(台灣IBM總經理):年輕人的籌碼,就在自己手上

2012年7月甫接任台灣IBM公司總經理一職的黃慧珠,自1989年即加入IBM,從業務代表開始做起,一路歷任金融事業群經理、工商事業群協理,並赴北京擔任大中華區董事長暨首席執行總裁特別助理。

2008年,黃慧珠曾轉職擔任信義房屋集團人資長,因此,對於跨國及本土企業在培育人才的做法上,有著豐厚的經驗。

對於讓多數企業頭痛,流動率居高不下的Y世代,黃慧珠始終保持開放的態度。她認為,年輕人「自我意識較高、出路多元、資訊豐富,面對變化較不害怕」,是他們比上一世代更勇於轉換跑道的重要原因。

因此,與其一味地要求新世代對企業忠誠,倒不如將資訊透明化,讓每個人都看到自己未來可能的職涯路徑。

以IBM為例,每位高階主管每一季都會更換一位特助,人選由不同部門的優秀年輕同仁擔任,為的就是讓新世代貼身觀察決策者的思維與視野。「年輕人會變得更有觀點,更有膽識,人脈也會更廣。」黃慧珠說:「讓他們實際參與管理的過程,勝過你不停的講道理。」

當然,對員工來說,不同的職務調動意味著不同面向的發展。理解並接受企業育才邏輯的人,往往就能獲得更多的機會,累積更高的實力。

塑造人才是雙向的過程,企業要有心,員工則要用心。「你的未來決定於你手上的籌碼有多少,而你手上的籌碼有多少,取決於你的付出有多少,」黃慧珠點明。

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用10年記錄這個世代的台灣味

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