不知道自己要什麼？３個關鍵思考，決定你「往上飛」還是「往下掉」

針對「後菜鳥」時期最常出現的各種困惑，曾任IBM大中華區人力資源總監、近年活躍於兩岸的資深企業人資顧問郭希文一針見血指出：「我覺得讓很多年輕人辛苦的是，他可以回答負面的『我不要做什麼』，但答不出他真正『要什麼』。」

如果無法回答這個關鍵問題，就會不斷出現「這山望著那山高」心態，難以踏實面對手上工作。打破當中盲點，可從3個切入點著手。

1. 若想異動，釐清是被拉出去、還是被推出去？

首先，郭希文分析，人會想變動，多半來自拉力及推力的影響。

若以3個環圈來看，最外圈是充滿機會的「大環境」，代表拉力；往內依序是「組織」及「團隊」，這兩者即代表推力，特別是團隊。

職場上，事不見得難做，通常是人難搞，工作者與團隊間的關係，會影響他願意在這個工作待多久、菜鳥當多久。其中最具直接影響力的是老闆，再來是同事。

郭希文觀察，如果覺得老闆是「豬頭」，就算同事再好，你還是會走；但如果老闆認同你，你可能會選擇淡化看待同事間暗潮洶湧的關係，克服這個因子繼續做下去。

因此，當你出現換跑道的念頭，甚至受到其他機會吸引時，應該更進一步問自己：眼前出現的，真的是更好的選項嗎？自己是真的被它吸引，還是只因對現實不滿意，希望找個逃避的管道？

若是後者，往往會發現就算換了工作，還是和想像有落差，結果掉進工作一換再換、永不滿意的負面循環。

2. 從「不會」到「會」，下一步是？

若想徹底揮別菜鳥，郭希文認為工作者應朝向成為「老闆愛將」邁進——不是要叫老闆愛你愛得要死，而是「你辦事、他放心」。

她借用聯強國際總裁杜書伍在《打造將才基因》書中「能力養成的5個等級」（不會→會→熟→精→通）來說明。菜鳥從「不會」到「會」之後，失去新鮮感，於是幻想別的地方更新鮮，常常就這樣跳出去，又展開另一個從「不會」到「會」的輪迴。

「這是因為，他們還沒看到前面那條路叫做『熟練』跟『精通』，就選擇下山了，」郭希文指出。