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全球40000個店長都是這樣做──「動心領導學」

如果一切都親力親為,成就有限;單打獨鬥,絕對無法成大事業。要達成目標,我們都需要別人的幫忙。驍勇善戰的主管,經常都忽略這個道理,其實這才是成功的鐵律。

本書要從一個基本前提說起:一路走來,我們都需要別人幫忙。如果一切都只靠親力親為,成就畢竟有限。

如果你想要開發或推出新產品,如果你希望公司朝新的方向發展,如果你想要拓展銷售版圖,如果你為了理想的目標想要籌資,甚至如果你想要成為孩子足球隊的教練,讓每次都落敗的球隊體會贏的滋味,要完成這些目標,都需要有人幫忙。如果你只是單打獨鬥,絕對無法成就任何大事。

今天在公司裡,我最讓人熟知的大概就是樹立認同鼓勵的文化與正面能量的典範。我主要是用以下的方法來做到這點:

1. 以獨特的方式認同鼓勵員工的表現;2. 一有機會就帶著員工做百勝式歡呼。這兩個企業文化的特徵就這麼一路傳遍世界各地。當我開始頒發表揚獎時,我就決定這些獎一定要比典型的獎牌或鋼筆更值得紀念。

一個好的領導人一定是目標導向,否則最後很可能只是帶著員工在原地打轉。因此我在下一章將直接問各位一個辛辣的問題:你認為可以讓事業成長或改變人生最重要的一件事是什麼?

一旦你在第1 章裡設定個人目標,接下來每一章都會將焦點集中在探討達成目標過程中的各個步驟,這些步驟可以分為3大部分:1. 樹立正確的領導心態;2. 研擬計劃並建立團隊合作默契;3. 堅持到底,不論執行計劃或對你的員工提供支持。

在每一章的最後,我都會要求你就看過的內容、身處的職位進行自我反省,並要你將所學應用在眼前的目標上。每一部的最後我還會附上進一步的問題,好協助各位應用書中的內容付諸行動,而不是只停留在閱讀而已。這是一本幫助你實際成長與進步,並達成個人目標的書。

我不是要大家坐下來一口氣讀完整本書。如果你這樣做只是一種敷衍。

這是一本教你如何激勵團隊成員,幫助你用更快的速度把事情做得更好、達成目標的作業手冊。

要確實做到這一點,你需要花點時間,仔細省思每一個步驟與自己的領導方式。

事實上,我建議各位一天最好只看1 章。你只要花短短兩周,就可以往成就大事的領導人之路邁進。

如果你願意投入時間,我相信這或許是你有生以來讀過最有成效的行動手冊。

【帶人秘笈】

第一部 建立正確的心態

想要成功,就得保持正確的心態。事實上,要成為一個實際的領導人前,我認為你得先像領導人一樣思考。

而要達成目標,不僅與教育和聰明才智有關,也和你的世界觀息息相關。這一切都在你的掌握之中,因為心態操之在己。有些心態是良好又強而有力,有些卻是消極又畫地自限。你看待身處環境或手邊任務的方法,會戲劇性地影響你所採取的行動。在這一部的每一章裡都有一把鑰匙,告訴你如何以更強而有力的思維來看待自己、周遭的人,還有你想完成的工作。

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