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贏得人生主控權,你得先學會真正的「拒絕」

一次又一次的不好意思或委屈忍讓,導致你心裡壓了重重焦慮。

出現衝突時,除了選擇原始的「爭鬥──逃避」本能,或更符合人性的解決辦法之外,就是用語言來因應。利用語言,我們能透過與他人溝通來解決問題。

你也曾這樣嗎?

.每當老闆要你加班,你都只能無奈地配合?

.被客戶罵到臭頭,你只有含淚陪笑,不敢得罪?

.買到瑕疵品卻退不成貨,只好自認倒楣?

.好友想借錢,你不知如何婉拒才不傷感情?

.伴侶的某些習慣你一直看不順眼,又不敢明說?

.想叫爸媽別干涉你的生活卻講不出口?

.希望小孩聽話,又怕太嚴厲要求會破壞親子關係?

掌握人生主導權的10大自主法則

1.你有權堅持自己的行為、想法和情感,並對產生的一切後果負責。

2.堅持你要做的,不必解釋。

3.就算你幫不了別人,也不必內疚。

4.你有權改變想法。

5.犯錯並不可怕,但你要承擔後果。

6.你有權說「我不知道」。

7.在人際交往中,你不必刻意討好別人。

8.你有權做出「不合理」的決定。

9.你有權說「我不明白」。

10.你有權說「我不在乎」。

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