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找失敗原因,而不是找藉口--遇到挫折,你該問自己的3個問題

好習慣確實很重要,但阻礙我們充分發揮潛力的,往往是壞習慣:自憐自艾,為個人無法掌控的事情傷神,沉湎於過往,嫉妒他人的成就,或期待立竿見影的效果等等……壞習慣往往阻礙我們功成名就,難以達到真正的幸福。避免那十三項惡習不止可以幫你走出悲痛,更能培養內心的堅韌,以因應人生大大小小的難關。

雖然「屢仆屢起」值得鼓勵,但是再重試之前,先瞭解你為什麼會仆倒比較睿智。

不重蹈覆轍

一八○○年代中期,羅蘭.梅西(Rowland Macy)在麻州的黑弗丘(Haverhill)開了一家織品店。店面是開在城裡安靜的地區,難以吸引訪客上門,顧客更是寥寥無幾,但他堅信那家店一定會獲得關注。但他錯了,不久那家店就快撐不下去了。為了吸引生意上門,他辦了一次遊行,裡面還有樂隊,以吸引大家到那個街區。遊行隊伍最後是停在他的店門口,接著是由一位來自波士頓的知名企業家上場演講。

不幸的是,當天極其炎熱,沒有人像梅西預期的那樣出門看遊行,那次行銷錯誤害他賠了不少錢,最後商店也關門大吉了。

不過,梅西從錯誤中汲取教訓,幾年後在紐約市中心開了「梅西織品店」,那是他四次創業失敗後開的第五家店。每次失敗都讓梅西學到新東西,等他開梅西織品店時,他已經學會很多經商技巧,成功地行銷。

梅西的百貨公司後來成為全球最成功的百貨事業之一。現在梅西百貨不像梅西第一次在酷暑中舉辦遊行那樣,而是每年在秋高氣爽的感恩節舉行。那遊行不僅吸引大批人潮上街,也在電視上播放,每年吸引超過四千四百萬名的觀眾收看。

梅西沒有為第一次創業失敗找藉口,相反地,他研究事實,為自己犯的每個錯誤負責。下次,他可以運用那些知識,採取不一樣的作法。

如果你想避免重複犯錯,可以花點時間研究錯誤。先把難過的情緒擱在一邊,確定是哪些因素導致失誤,並從中學習。尋找失敗的原因,而不是找藉口。你可以自問以下的問題:

● 什麼地方出錯了?花點時間反省錯誤,想辦法查明發生了什麼事。也許你每個月預算透支,是因為你難以抗拒購物的慾望。也許你老是跟配偶為了同一件事而爭吵,是因為那個議題從未解決。檢討是什麼想法、行為和外在因素導致犯錯。

● 我怎麼改進?反省情況時,找出可以做得更好的地方。也許是你堅持得不夠久,例如,你減肥兩週就放棄了。或者,你的錯誤是為自己不運動找藉口,所以你無法堅持有效的減肥運動。你應該老實檢討自己一番。

● 下次可以怎樣改變?說你不再犯同樣的錯誤是一回事,實際做到又是另一回事。思考下次可以改換什麼方式,以避免犯下同樣的錯。找出避免你故態復萌的明確對策。

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