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貶低他人,並不會顯得你有多高尚

50年全球頂尖學府執教經驗,提出10項最真摯的人生忠告。史丹佛大學d.school共同創辦人博納德.羅斯告訴你,如何運用「設計思考」的力量,達成不可能的目標。

如果你總是做你一直在做的事情,得到的也會是你一直獲得的成果。—安東尼.羅賓斯(Anthony Robbins),激勵大師、暢銷作家

談到「達成人生目標」這件事,能夠全憑一己之力達成人生目標的人少之又少,你往往需要朋友相助一臂之力。有句話說:「你知道什麼並不重要,重要的是你認識誰」,我同意這句話,但我認為它說得有點過於現實,這樣說會比較好:如果我們能夠彼此協助,互相幫忙解決問題,我們都能夠活得更好。

每個人身上都有值得學習的地方

我有許多智慧過人的同事。同事湯姆曾經對我、也對他的學生說,我們沒有足夠的時間匆忙。這句話的意思是,如果你匆匆忙忙做一件事,難免會把事情搞砸。結果是,你花在為事情善後的時間,比你不慌不忙、做好它的時間還要多。每當我為了趕赴約會,急著用鑰匙在自行車鎖眼上亂戳亂撞,卻怎麼也打不開鎖的時候,我總會想到他這番忠告。

一天下午,同事亨利在與我一起騎自行車回家的路上,為我留下了一個難忘的印象。當時,我興高采烈地對他說,我剛發現了一個了不起的研究成果。他問我: 「我在下一個轉角就要與你分道了,你的發現能好到在我們分道以前說得清楚嗎?」不幸的是,我的發現沒那麼好。

亨利還曾告訴我,英國某位國王有一天告誡兒子: 「無論什麼時候,你若是有機會坐下來或是上廁所,先把握機會再說,因為你不知道下次什麼時候才有這種機會。」某次我與一千人尷尬地坐在大禮堂,等待一位著名作家重返講台,我想到這句話,覺得它真有道理!那位作家很快就極難為情地回到講台上,他因為內急不得已講到一半就離席逕奔後台了。我發現,尤其是當教師的人應當特別記取這個皇家教訓。

我從同事那裡學到最重要的事,就是不要做什麼樣的人。我有一位同事,基本上是個好人,與他相處也總讓我感受到他的一團和氣;但可悲的是,他以卑劣手段對待一名直接部屬,迫使這人轉到其他學校。見到這件事以後,我下定決心在對待較年輕的同事時,要特別注意公平。一位校方主管曾對我說,我是「馬屁反著拍」,意思是說我對部屬比對上司更尊重。能得到這句評語,讓我很開心。

事實是,我們可以從他人那裡學到許多東西;我們可以效法他們的優點,可以以他們的缺失為誡。我們可以從一個孩子、也可以從一位社會名流身上學得教訓。重要的是,一旦發現自己崇拜的偶像竟然有那些缺陷時,不要因此氣餒,他們仍然可以是你的明師。比起那些仍在佯裝十全十美的人,顯然有瑕疵的人或許更能讓你學到東西。

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