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在人生可能轉彎的地方

要在公司繼續往上爬,還是跳槽好呢?

【讀者提問】

Q:要在公司繼續往上爬,還是跳槽好呢?

您好,我是33歲的上班族,在公司4年多。前陣子因外派表現不錯,主管有意拉拔我做小主管,但我其實很排斥,因為:1.目前中生代同事(年資5~7年)大多離職,資深的也快退休,新生代連同我都不想升遷,公司彌漫著小主管嚴重不足的氣氛,這時升上去很容易承受過多負荷而加速離職;2.以公司薪資層面來講,升上小主管除了事情變多,並未有特別加給,在每年表現良好調薪的前提下,升遷並無誘因,只是多了長官賞識的印象。

我了解認真把眼前事情做好的重要性,但隨著年資和年紀漸漸有了,我很猶豫要不要在公司繼續升遷?還是像多數同事一樣,年資及技術有了,就跳糟到別的公司做主管或技術人員(也許薪資還比原先多)?是該讓自己勉強留在公司接受挑戰,由少數中生代同事分擔事務,過著比現在更忙的工作生活?還是應該去考證照或學到技術後,就跳槽到也許較正常的公司當主管呢(但可能每間公司都一樣中生代不足)?

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【醫師解惑】

小主管的確壓力最大,得面對人際及領導

親愛的33歲的你,你的來信讓我想到幾年前曾參與的一次員工協助方案(Employees Assistance Program, EAP),那次的EAP是在國內一家著名軟體公司進行的。

EAP對個別員工所進行的任何工作,基本上都要保密,不能將個人資料提供給人事部門,即便是老闆來要求也不可以,但我們可以將個別資料集合起來加以統計分析。分析該公司所有資料後發現,竟然是初階主管承受的壓力最大。看到這個結果,人事主管才告訴我們,的確有許多的初階主管堅持辭掉行政職務,甚至為此不惜離職。

於是,在人事部門支持下,我們找了幾位初階主管或即將成為初階主任的工程師,成立焦點團體,才了解他們最主要的壓力來源:擔任初階主管僅僅領導3、5人,也要涉及人際關係和領導力。這對許多人也許不是問題,但對向來習慣單打獨鬥的軟體工程師確實是很大的挑戰。

因為這樣的結果,該公司找我們進一步幫忙,每年固定提供2次訓練,讓可能升為主管的工程師學習人際關係跟領導能力。

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