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蝦皮拍賣,「聊」出行動購物No.1

來自新加坡、去年6月在東南亞7個國家同步推出行動拍賣App、去年10月才正式在台上線的蝦皮拍賣,為什麼能在不到一年時間內,行動App用戶下載量突破300萬次 ,每月成交商品數更高達1,000萬件,成為台灣最大行動購物平台?

外界解讀蝦皮拍賣的成功,多認為30秒上架的隨拍即賣,以及免上架費、免手續費、免運費是主因。其實,懂得掌握行動原生世代特性,透過社群讓行動用戶產生黏著度,即時優化使用者給予的經驗反饋,才是蝦皮拍賣成功擄獲台灣消費者的關鍵。

使用者行為

人人online,業者跟著無所不在

行動電商與行動支付快速興起,企業莫不覬覦這股商機。這就是為什麼這幾年從新加坡商、韓商到日商,紛紛來台搶攻市場。在台灣,這塊餅究竟有多大?曾在麥肯錫公司負責大中華區新創團隊營運、目前擔任蝦皮拍賣行銷部總監的楊晨欣(上圖左2),歸納3點觀察。

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