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4個升級思考,打造好用App

台灣行動網購族在這2年成長達80%,而根據《Yahoo奇摩2016電子商務紫皮書》報告,台灣3年內行動支付應用人數將破千萬。傳統PC成長遲緩,顯見網購族正逐漸朝行動端邁進,而電子商務要如何從傳統網頁走向行動商務App?

換了裝置也要換腦袋

不同於傳統網頁設計,手機介面強調直覺式操作,若無法立即上手,使用者很快就轉移注意力。

PC網購與行動網購互補

PC網購與行動網購並非互相取代,而是彼此互補,透過整合消費者零碎時間,增加衝動購物機會。

比流量,更要比黏著度

資策會調查顯示,消費者一週至少要開啟App 5次才能產生高黏著度,但是手機介面有先天限制,如何讓消費者願意下載App,並經常開啟,成為電商留住消費者忠誠度的一大挑戰。

從個人商務App到平台式App

若要降低個人電子商務自行開發及經營App的成本,不妨考慮平台式App。它能整合各個商家,提供更精準多功能的行動商務服務,既提高商家能見度,也能以多樣性吸引更多消費者下載。

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