4個升級思考,打造好用App

- Cheers雜誌191期
- 圖片來源:陳郁璉

換了裝置也要換腦袋
不同於傳統網頁設計,手機介面強調直覺式操作,若無法立即上手,使用者很快就轉移注意力。
PC網購與行動網購互補
PC網購與行動網購並非互相取代,而是彼此互補,透過整合消費者零碎時間,增加衝動購物機會。
比流量,更要比黏著度
資策會調查顯示,消費者一週至少要開啟App 5次才能產生高黏著度,但是手機介面有先天限制,如何讓消費者願意下載App,並經常開啟,成為電商留住消費者忠誠度的一大挑戰。
從個人商務App到平台式App
若要降低個人電子商務自行開發及經營App的成本,不妨考慮平台式App。它能整合各個商家,提供更精準多功能的行動商務服務,既提高商家能見度,也能以多樣性吸引更多消費者下載。
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