切換隱藏選單

講重點!5大秘訣告訴你:商業email怎麼寫最有效?

商業人士時間很寶貴,寫email講重點。先講原因,再說結果,時序邏輯清楚,一目瞭然。

1. 直指重點,先因後果

商業人士時間很寶貴,寫email講重點。先講原因,再說結果,時序邏輯清楚,一目瞭然。

●    有重點:因→果

We've filled this position and are not accepting applications.
這項職務己經有適當人選,不再接受申請。

●    沒重點:果→因

Unfortunately, the position you applied for has been filled and we are therefore no longer accepting applications.
很抱歉您應徵的職務目前己經有人選,因此我們不會再接受其他的應徵者

2. 如何運用主動策略、被動策略

大部份時候用主動語態,主動句創造活力,比較一下這兩句:

●    主動→有活力

We like your ideas and will implement them next quarter.
我們喜歡你的想法,下一季前就會開始。

●    被動→官樣

The ideas you proposed have been reviewed and found to be acceptable and appropriate. An implementation schedule has been developed with the goal of being completed by next month.
你提出來的想法已經被檢視過,我們發現它可行。會擬出執行計劃,以下一季開始執行為目標。

想要淡化特定訊息時,策略性使用被動語態:

●    主動→自找麻煩

We haven’t repaired your car.
我們還沒有修您的車。

●    被動→淡化目標

WEB ONLY

全文完,覺得不過癮嗎?您可以:

黏著度UP!

如何締造破億營收?CiPU喜舖創辦人周品妤分享…

互動力UP!

再難搞客戶也能變「鐵粉」!LINE@官方指定講師…

生涯顧問

業務力UP!

跨界社群操作案例,奧美互動行銷王俊人分享…

平台經濟的逆襲

airbnb來台最高決策唯一一場公開演說…

潮課名師

最新評論

你是哪種族群?

提醒

本網頁已閒置超過三分鐘,請點擊 關閉 或任一空白處,即可回到網頁。

關閉廣告