一流人士都不會犯的禁忌:千萬別對主管說「您辛苦了」!
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別一大早就說「辛苦了」!職場上的各種問候技巧
◎不適當的問候語,會讓對方產生不信任感
問候用語必須依場合選擇合適的話。雖然每間公司的文化不同,但若一大早就跟前輩說「辛苦了」,反而會讓人覺得是「不懂察言觀色的傢伙」,然後降低自己在公司裡的評價。
到了公司,首先要精神奕奕地說「大家早安!」工作期間要說「辛苦了」,而去跑外勤前則要說一聲「我出去一趟」。
另外像是「我去吃午餐」這種明確表示行為目的的話語也是體貼同事的做法,而回到公司後也要說「我回來了」。當有人外出或外勤回來時,也要跟對方說「路上小心」或「歡迎回來」。結束一天的工作準備下班時,也別忘了跟同事說聲「我先下班了」、「大家辛苦了」。
以上這些都是公司內部的問候話語,此外,對於外來訪客也不能懈怠。與客戶擦身而過時,要說「歡迎您」,對方要離開時則說「謝謝您特地過來」。別小看一句簡單的招呼,它可以幫助自己提高在公司裡的正面形象。
常見的「行走中問好」與「坐著問好」,意外地容易讓人反感!
◎這種行為容易讓對方覺得被輕視
在走廊上碰巧看見客戶,於是邊走路邊跟對方問候,雖然這樣的行為本意是想向對方表達敬意,實際上卻是非常失禮的行為。行禮的基本動作必須是要先站直身體再致意,如果邊走邊問好,就像是在告訴對方「你不值得我停下腳步來好好打招呼」。
另外也很常見的是,年輕人看見主管時,還站在樓梯上方等相對高處的地方,就直接向主管點頭問候,這也是不該有的行為。並非看見對方就要立刻行禮,而是要走到與對方相同高度的地方,再端正地行禮問好才對。
若與別人約在咖啡廳或會議室中開會,有時會比對方先到,這時常會出現因為錯過時機,而坐著跟對方打招呼的情況。這樣的行為完全是禁忌,因為對方會認為「他覺得我不值得讓他站起來跟我打招呼」。而因為現場桌椅位置的關係,導致自己在沒站直的情況下就與對方問好,這也是不妥當的行為。無論遇到何種情況,都要先把身體挺直,然後再恭敬地行禮才是正確的做法。