高明的主管懂得「殘忍的必要」

懂得如何帶人，讓員工充滿活力，離職率下降。

有效的訓練能開發員工潛力

訓練獵鷹（禪宗故事）

有位臣子送給皇帝兩隻雄壯、年輕的獵鷹，皇帝將牠們交給首席的獵鷹訓練師去鍛鍊。

一個月之後，這位首席訓練師回報：「陛下！其中一隻獵鷹的飛翔姿勢已經相當美妙，但是另一隻獵鷹從到這裡以來，就待在同樣的樹枝上，連動都不動。我已經盡了最大努力，還是沒辦法讓牠飛。」皇帝於是命令他繼續嘗試。

又過了好幾個月，這個狀況依舊毫無改善，皇帝便宣布，只要有人能讓坐著的獵鷹飛起來，就能得到獎賞。許多獵鷹訓練師前來嘗試，但是都失敗了。

某天，一個農夫前來覲見皇帝，請求皇帝允許他嘗試讓坐著的獵鷹飛起來。皇帝雖然很懷疑他的能力，但還是同意了。

隔天早上，在皇宮的庭園內，皇帝看見兩隻雄壯的皇家獵鷹翱翔於高空中。皇帝把首席獵鷹訓練師叫來，訓練師報告說：「陛下，坐著的獵鷹今天飛起來了，牠同樣飛得又快又好。」

於是，皇帝把農夫找來，把應得的獎賞賜給他，然後問：「你是怎麼讓坐著的獵鷹飛起來的？之前嘗試的每個人都失敗了。」

「其實非常簡單，陛下。我把牠一直待著的樹枝砍掉了。」農夫回答。

學習重點：我們每個人都有成就目標的潛力，只需要認出自己的潛力。

人們總是比較喜歡過著平靜安穩的生活，這種偏好卻會帶來平庸的表現。大部分的公司裡都有這種人，特別是低階員工。有這種偏好的員工會滿足於現在的位置與工作，不願意採取行動，開發自己的潛能。而且他們嫌惡隨著改變而來的風險，害怕改變會動搖安穩的生活，例如有些員工會拒絕升遷機會，避免轉換到新的地方。

我們依靠的那根樹枝，其實就是自己的價值觀、信仰和態度，而這部分和我們的潛力並不一致，會變成自己設下的障礙。其實，我們面對的障礙都不是外在的，而是從自己心理浮現。

訓練能幫助人們去除心理障礙，使得表現攀上新高度。透過訓練，我們開始聚焦於自己的特性，更加了解自己。同時，打破阻礙表現的心理障礙，明白自己哪裡不足，並且知道如何克服。訓練可以讓人認識自己的強項和弱點，並發揮強項、摒棄弱點。一旦發揮個人的能力，在工作場所、家庭和社會，都能成為更好的人。