切換隱藏選單

水電工之子到跨國CEO,15個高效升遷法則

樓地板、天花板、翹翹板:職場上你不可或缺的三種能力

  • 周海威
  • Web only
  • 圖片來源:stocksnap.io
無論在職場上或是問題處理上,翹翹板是一個變數項目,他足以影響天花板及樓地板的上升或下降。每一個人都有能力的下限與上限,但這是可以藉由練習讓自己有所提升。

今天的這個主題其實跟我過往的工作經驗有很大的關聯,這三個名詞其實大家並不陌生,但這到底跟職場能力有什麼相關呢?今天我來跟各位聊聊這三個概念。

樓地板 = 你的現有條件以及基本能力

天花板 = 你的極佳表現以及極限能力

翹翹板 = 你的協調溝通以及處事能力

舉一個大學畢業剛進公司的新鮮人來說,她如果是在業務部門工作的話,她最先要搞清楚的就是她的未來幾年是否有機會可以更向上一層樓,因此套用上述的三種類型,我們可以歸類如下:

樓地板:她對於公司產品的理解、她的口語表達能力、她的語文能力

天花板:她的中階主管現在的工作內容以及工作能力為何、這中間的差距為何

翹翹板:她要如何補足這些差距?她要如何學習?她要如何縮短差距?

我只列基本的大項,但其實各位如果深挖下去的話,其實一個完整的學習及行動計劃便慢慢的產生了,而且伴有時間軸及待執行的細項,既簡單又不失實際。最重要的是你可以隨時回頭調整學習的進度以及項目。

這三個項目其實重要性是相同的,只差各位的學習心態以及持續力。沒有什麼事情是天下掉下來的,就我的經驗,除了鳥大便之外,我還真的沒有接到過天上掉下來的禮物,所以請各位可以試試看喔!

另一個就是我也常常在進行危機處理的時候,會適用這三個原則,我們比照剛剛上面的三個綱要來進行分類:

樓地板 = 案件的內容以及相關的附帶損害

天花板 = 案件的最差狀況以及最好的狀況

翹翹板 = 你擁有的資源以及相關解決方案

舉一個商標被冒用的爭議案件好了,這種其實在網路上最為常見,我幾乎一個星期總要遇見個幾次,所以我們來看看這個案子要如何的處理才會比較好。

樓地板:案件是否有觸法的可能?法律之外否會對商譽產生影響?

天花板:案件如果被判違法有何影響?案件最好的結果是什麼?

翹翹板:找律師打訴訟?找相關人士調停?如何協調以求利益最大化?

各位可以看一下這個架構,依我個人的經驗,太多的個案之所以無法收拾,就是因為當事人都選擇用情緒、操弄的手法來處理,而且更要命的就是很多人永遠把『合法』放在『合理』的前面,這真的是一個大忌。

WEB ONLY

全文完,覺得不過癮嗎?您可以:

視野格局

世界名廚 台灣味新高度,向世界溝通,提升餐飲新境界

效率革命

小米台灣總經理 引爆台灣消費力

生涯顧問

黃逸旻

IG造粉術 教你特色經營、行銷心法

梁益嘉

無印良品-沒有品牌的好商品 致力於提供舒適自然的好感生活

潮課名師

最新評論

你是哪種族群?

提醒

本網頁已閒置超過三分鐘,請點擊 關閉 或任一空白處,即可回到網頁。

關閉廣告