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如何讓惡霸上司,不找自己的麻煩?

職場惡霸的面貌多多種,那些是你熟悉的……?

#霸凌是一種無聲的流行病
#終結職場霸凌
#沒有人是局外人
#學會反將惡霸一軍

假設最壞的狀況發生─他失敗了,至少他是在勇敢嘗試後失敗,所以他永遠都不會像那些冷冽、膽怯的靈魂一樣,從不曉得勝利與失敗的滋味。

─西奧多.羅斯福(Theodore Roosevelt)

在南西到新公司就職那天,早上八點前她就到會計部經理的辦公室拜訪:

「嗨,我是來報到的。」南西開朗地說。

「噢,我們不付加班費的。」伊芳回覆道。

「我不會去申請加班費。我只是想趕緊到我的辦公桌,有個好的開始。我保證不會先打卡。」

「我很欣賞妳的熱忱,但要是我讓妳上樓,我就得負起責任。」伊芳簡短回答。

「好吧。」南西說,「我可以等。」

七點五十八分,南西再次現身。伊芳抬頭看向她,然後說道:「我會帶妳上樓。妳每天都必須在八點之前到達妳的辦公桌,但在八點之前不可以打卡。還有,遲到是不允許的,連一分鐘也不行。」

「好的。」南西在他們走上樓梯時答道。「妳知道我老闆什麼時候會來嗎?還有,會有新進員工訓練嗎?」

伊芳的臉明顯僵掉,她回答:「我們總經理想要自己為妳介紹。他該來的時候就會來。」

南西一臉驚愕。

「很抱歉。」伊芳說,「但史帝夫有自己的作風,我們不會問東問西。」

「沒問題。如果我有冒犯之處,我很抱歉。」

伊芳離開之後,南西打開她的電腦,一邊清理著辦公桌的抽屜,此時她聽見很重的腳步聲。

一個男子把頭伸進她的座位,用低沉的聲音厲聲說道:「我現在就要見妳。」

「是的,總經理。」南西回答,急急忙忙跟在史蒂夫後面。史帝夫的辦公桌前完全沒有一張椅子,所以當他砰一聲坐進那張巨大的黑色皮椅時,南西只能站著。

「把眼睛放亮,那妳就會做得不錯。」史蒂夫不帶一句歡迎詞,開門見山說道。「既然我一天付妳八小時的薪水,自然也期望妳做滿八小時的工作。為求準確,電話號碼一定要重複兩次。我要求絕對的小心謹慎。還有,我討厭白痴的問題。」

「是的,總經理。」南西發抖地說。

「我說完了。」史帝夫吼道,明顯感到不耐。南西快步走回自己的辦公桌。

「我才是老大」的心態

惡霸上司會用輕視的態度侵蝕員工的自信與潛力,他們要求即刻、完全的順從。如果你對他們的看法有異議或問太多問題,這種「我才是老大」的上司便會發怒,他們會強迫你讓步,順便給你點教訓,讓你知道下次要閉嘴。

惡霸上司支配一切、任意剝削,並貶低他們的員工。

對他們來說,讓步只可能發生在別人身上。他們會找出你的弱點,然後當成彈藥加以利用。即便你一向都會為自己挺身而出,也許還是會發現自己無力抵擋、慘遭擊敗。

惡霸上司通常不認為自己是惡霸,反而把員工及其他人視為問題。

他們常會這麼說:「員工需要鞭策,才會把事情做好。」或是「除非我大吼,不然他們不會聽話,所以我總是在大吼。」

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