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累積26年大師功力!數位行銷13堂課

獨創「點線面」戰略 每月帶進千萬業績

能讓Shopping99繳出如此亮眼的成績,背後關鍵不是熱門的大數據分析,也不是高明的文案話術,而是一套以「點線面」為架構,並以消費者需求為核心的社群經營策略。

「又要粉絲來,又要粉絲掏錢買,」可能是每個電商老闆最夢寐以求的事。電商平台的核心課題,莫過於不只要在社群挖出人氣,還得引爆買氣。簡單兩個字,就是「變現」。

在一切求新求變的社群戰場裡,一家台灣「老字號」電商,卻展現獨樹一格的變現能力。2002年由陳昶任與彭思齊夫妻檔共同創辦的Shopping99,社群轉單約占營收近20%——若以2017年營收新台幣6億元計算,光是來自社群的訂單,每個月達到1,000萬元!

能讓Shopping99繳出如此亮眼的成績,背後關鍵不是熱門的大數據分析,也不是高明的文案話術,而是一套以「點線面」為架構,並以消費者需求為核心的社群經營策略。

點:經營分眾 打到對的人,成交率大增

Shopping99的粉絲專頁按讚數還不到60萬,在同業間並非名列前茅;但彭思齊另外針對特定族群經營的粉絲專頁,海內外加總超過30個,主題橫跨媽媽、新娘、減重、美容等類別,其中,至少10個粉絲專頁的粉絲數超過10萬。

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