Tifi Liu/Brandosity

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一點虧也不能吃的人生,打不贏「職涯」這場戰爭

  • 作者:Tifi Liu
  • 2017.02.09

「明明在上一次會議時你提到的內容是這樣,為什麼這次卻不同?為什麼你說話反反覆覆?」

在一次與大老闆的會議時,聽見有員工如此質詢著老闆,我頓時捏一把冷汗。

「根據內部合約內容,公司條件會有所改動,這也非我們所願,希望大家可以體諒我們的難處。」老闆溫和地說明著變化。

此時,有更多員工興起了不滿的情緒,可以感受到整個會議室裡的緊繃氣氛一觸即發。大家紛紛開始提出了更多的質疑,對於公司的變化及安排有了更多疑問。

老闆由原先的從容不迫,到臉上神經出現微微地抽動。一種「不妙了」的心情在我內心開始膨脹。

而這樣的故事不只是發生在我們公司,類似的狀況,也愈來愈常發生在我們的周圍。

我們是否愈來愈頻繁地聽到或遇到下屬與主管、員工與老闆因一言不合起了衝突,為了取得「公平性」,員工勇於提出質疑爭取自己的權益,原本的理性訴求因無法達成共識,員工一時控制不住,反而成了情緒問題?

我們是否有想過,與老闆/主管之間的口舌之爭,最後是誰得到了好處?又是誰斷了自己的後路?

 中國知名部落客羅輯思維的羅胖曾在節目《什麼是戰略》中提到:

「戰略與戰術思維有所不同,『戰術思維』是就地解決當下的矛盾並分出輸贏,爭取的是一種確定性輸贏。而戰略思維,並不是爭個你死我活,而是我活你也活,而我活得比你好一點的平衡點。」

「戰略思維,不在於所謂的輸贏,而是從一個均衡點轉換成一個更好的均衡點,尋求的是一種平衡,顧名思義,就是一種雙贏。」

簡單來說,在這些勞資衝突中,許多員工所想的便是「戰術」。爭取的是一時的權益、一時的我贏你輸。例如:公司的福利制度、業績目標太高做不到、企劃完成的功勞歸屬等各式各樣的問題。

但我們是否有想過,但為了這單點的小事去與老闆或更上層爭取(甚至可說爭吵),可否為你的整個職涯帶來長遠的正面影響?

即使贏了這麼一場戰役,也無法幫你贏取整個戰爭;一點虧也不能吃的人生,更無法帶來長遠的獲益。

不久之前便耳聞一次勞資衝突,因為業務的轉移,某公司部門有了些人事上的調動,但該部門的同事沒辦法接受公司新的安排,便集結了其他同事一起去找老闆討論這次調動。

會議的過程原本還算和平,老闆也和氣地說明公司的難處,但因此次的變動性過大,有部分同事無法接受,當下情緒波動相當大,並以情緒化的言語攻擊老闆及相關單位的主管,逼得老闆以道歉撫平同事們當下的心情。

相信你我都曾面臨到這樣的問題:在工作環境上受到不公的待遇、被分配到不屬於自己的額外任務…我們都有權利去表達、去申訴,但表達的「方式」,往往是決定整件事情的重心是否走偏的關鍵。

換個方式舉例,最常見的狀況,莫過於男女朋友吵架,明明想表達的問題站得住立場,但是否往往流於「你幹嘛那麼大聲?」、「你態度為什麼這麼差?」、「妳這麼生氣我不要跟你說話」等等讓主題偏離、失焦的爭論,原本的「核心問題」到底是什麼?有沒有被解決?就無疾而終了。

在那次會議之後,公司對每個人的安排可見一斑,逞一時之快的那些同事們,在公司裡的形象跟後路,都受到不小影響。

執意「以理力爭」,但即使這次「辯」贏了老闆又能如何?

殘酷的現實情況是,今天與主管或老闆發生的任何一點衝突,都有可能葬送了未來的後路。當下一份工作要做背景調查時,不管你之前有多傑出,光是給人的印象,就有可能否定掉你在專業能力上的表現。

職場如戰場,有沒有更聰明的解決之道?因為,一場微不足道的口舌之「爭」,或許就讓你輸掉了整個「職涯戰爭」。

共勉之。

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(圖片來源:pixabay.com)〈本專欄反映作者意見,不代表本社立場〉

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Brand+Curiosity
=Marketer’s Passion
從台北、吉隆坡、廣州到雅加達,從國際部在地辦公室至亞太區總部、從旅遊業轉換至網路業。
現任職於全球十大互聯網企業資深銷售經理。5 年內歷經雄獅集團國際組、騰訊國際業務部、Google's vendor (TDM) 亞太區總部。
21 歲成為國際性演講組織Ignite Taipei共同主辦人;22 歲獨立承接多項國際性客戶整合行銷案;23 歲創辦質化社群【行銷分享會】。
熱愛行銷並擁抱創新,期望建立每個人與人的連結,再將單點連接成有關聯的線,最後延展成對社會有貢獻的面。
我的酷態度:「隨時有個計畫,但不要守著它。」

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    現任職於全球十大互聯網企業資深銷售經理。5 年內歷經雄獅集團國際組、騰訊國際業務部、Google's vendor (TDM) 亞太區總部。
    21 歲成為國際性演講組織Ignite Taipei共同主辦人;22 歲獨立承接多項國際性客戶整合行銷案;23 歲創辦質化社群【行銷分享會】。
    熱愛行銷並擁抱創新,期望建立每個人與人的連結,再將單點連接成有關聯的線,最後延展成對社會有貢獻的面。
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