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6大指標中,以老字號的科見表現最平均、穩定,受到肯定。格蘭英語、大衛美語、菁英國際語言等業者也各有強項。
新興品牌華爾街美語在學習環境、教材上最出色。以應考為訴求的美加美語,則在師資、學習成果上口碑最好。
調查進行方式:依《2007台灣連鎖店年鑑》,選出店數5家以上的成人英語學習機構組成受評名單,共11家。
調查共發出問卷11份,其中同業8份,分別由各家業者依據6大指標以1-5分給分,分數越高代表評價越高,但各機構自評分數不列入給分。另由3位專家以外部觀察角度給予評分,最後依平均分數計算出排名。
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