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管理360

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怎麼教也教不好,怎麼學都學不會?

服務業的現場工作,像飯店、餐廳的外場服務,或賣場銷售人員,向來都屬於流動率比較高的職務。新的勞動法規上路後,企業勢必會再增加兼職、約聘等各種非編制內的人力支援,...

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當任何工作都能外包,我們真的就輕鬆了...

一例一休引發的種種衝擊之一,就是在企業彈性調度人力的需求下,各種類型的「非典型就業」預期將大幅增加。所謂「非典型就業」包括派遣、外包、約聘等形式,怎麼帶領這些不...

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管理,要追上社會趨勢的步伐

2017年,顯然對管理者是極具挑戰性的一年,不管國際或國內,都發生很大的環境變化。比如川普(Donald Trump)當選美國總統,要求企業把工廠遷回美國國內,科技業供應鏈大廠...

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4個練習,找回台灣的從容與美好

一年之初,總是自我覺察最好的時點。這時候看看自己、想想別人,新的一年邁開步伐會格外穩健。這是這一期專欄,我用了這個標題的原因。

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惡霸?鬼才?他們的領導學就是狂!

11月,全球見證了美國兩位締造「傳奇」的領導人誕生:跌破主流媒體眼鏡、在同樣激烈的掌聲與噓聲中贏得美國總統大選的唐納‧川普(Donald Trump),以及帶領美國職棒大聯盟...

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帶人靠「攻心」,打破文化隔閡和潛規則

2009年隻身前往泰國曼谷創業,AK Travel營運執行長郭玫蘭(上圖)離開熟悉的電商領域,一頭栽入陌生的觀光旅宿業。30歲的她從租下兩間老舊日租套房,提供當時泰國市場罕見...

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管理新難題:個體vs.群體的價值衝突

大家都知道,企業要找到「志同道合」的員工,個人要找到「志同道合」的公司,工作才能做得長久。不過,關於「志同道合」這4個字的定義,現在不只在專業上,還要雙方對企業...

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外派人員必備的3大能力:能激勵自己也...

研華科技印尼分公司業務經理劉國翔(上圖)形容:「外派角色就像由母公司伸出的手,將遙遠彼端的訊息傳遞回大腦,讓前線需求被充分認知。」因此,在他的工作中,說故事的能...

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前進東協不陣亡!成功搶灘管理課

在政府「新南向政策」藍圖中,東協是重要核心。無論是企業外派駐點,或個人跨海創業,這些管理課題與過來人體驗,不可不知!

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科技領先企業全球人資長Ms. Janina Kug...

全球政經局勢驟變,破壞式科技快速發展,產業經濟結構不斷翻轉,世界正進入了VUCA時代:多變 (Volatile)、不確定 (Uncertain)、複雜 (Complex) 與混沌不明 (Ambiguous) 。...

你是哪種族群?