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開店集客行銷:從0到1的實戰心法

帶人眉角76-85 三明治小主管的新修練

帶人真不簡單,既傷神又傷心。不想提早陣亡,你自己也要做好心理建設。

76.不懂管錢,再會賺也白忙

英國《今日管理》雜誌(Management Today)資深撰稿人艾瑪‧迪維塔(Emma De Vita),在《成為好主管,抓緊關鍵90天》書中指出,懂預算的才算真主管。從擔任小主管開始,就要有財務思維、成本觀念,因為你所帶領的團隊、專案是否成功,「能為公司賺多少錢」絕對是關鍵指標之一。


77.對上談目標,對下談做法

身為小主管,開始要降低執行面的工作,轉而提高策略思考面的內容。

這時要做的,是讓自己成為高層與基層間的橋梁,將上司擬定的企業策略,變成自己團隊的目標。對上溝通的重點,在於「要完成哪些目標」;對下溝通則相反,要將交辦或承諾的團隊目標,拆分為執行作法讓部屬去完成。

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