從手指到手機:成功藏在細節裡
作者/Kevin | 2011-06-01
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任何成功的專業人士,都深諳自己賴以成功的「重點」是什麼,並經營到最細微之處。外在形象亦同,任何一吋小細節都不能放過!
圖片來源:黃建賓
經常需要遞出名片者,請注意一下名片夾是不是使用到太舊了、需要更新。
又如果是常坐櫃臺的理財專員,彩妝與髮型就是代表專業的細節,應適時打理,不讓髮質毛躁凌亂是基本要求,進一步就是髮質亮麗、髮色輕柔,再配合臉型修剪頭髮;彩妝也很重要,建議特別在修容上,盡量展現出親和力與活力。
因為長時端坐在座位上,難免氣色看起來阻滯,帶有一點粉色的修容產品,能讓氣色頓時好起來。
代表男性工程師專業造型的細節又是什麼呢?他可能是使用手指工作的人,那手指保持乾淨就非常重要了。至於使用筆來溝通的工作者,像是需要填寫表格或紀錄者,一枝好筆便能顯示出他對這份工作的重視程度。
業務員是另一個需格外在意造型的族群。除了衣著、髮型,個人配備也是另一個重點。例如房屋仲介人員,如果能有自己的平板電腦或3G手機,客戶想了解物件時,可馬上回報屋況,同時又能找到幾個類似的物件加以比較,任誰都會對這位業務員另眼相看。
這些細節,不知工作中的你是否留意過?有人可能會說:工作都忙不過來了,哪還有時間注意這些?
的確,就是因為對工作有自信且能勝任後,才能體會出「在細節處彰顯專業」的重要性。
這也代表當你戰勝工作上的種種挑戰後,還有餘裕、心思、能力去留意到其他更加細微的各個環節,將自我專業提升到另一個層次。