誰上誰下沒關係，順就好！

這方面，我很推崇學學文創董事長徐麗玲，從談吐到穿著都極具品味、形象鮮明；我也很欣賞陳文茜，她的衣著充滿個人風格，代表「我就是這樣子！」 職場女性開始重視儀容，我覺得也與台灣產業的變遷有關。以前傳統產業當道，必須在刀口上追求利潤，女性沒必要投資於外表的經營；現在高利潤、軟調性的服務業興起，要求的人才也不同了，更重視外在。所以現代女性要爬到一定位置，必須內外涵養兼修。

除了外在，居上位的職場女性需要做哪些內在改變？

廖：以我自己來說，做主管後我會刻意放慢說話，講話比較大聲、要有氣勢，不能像年輕時「輕飄飄的」；因為記不住數字，只好勤做筆記。 我一路就是由極度「外放」，到現在學會「內收」。畢竟人是視覺的動物，頂著一個粉紅色的頭、成串的耳洞，好像很難贏得部屬的信任；既然作為主管，我有義務讓自己成為一個更讓人信任的“icon＂（偶像）。

以前我的座位是跟一群高階主管一起，部屬都不知道我在做什麼，外界也常誤會我「只出一張嘴」；發現這狀況後，我就把座位移到跟團隊一起，沒有獨立辦公室，讓大家看到我是真正在做事的。

相信自己，不必模仿男性

妳是怎樣樹立「領導權威」的？

廖：沒有耶……，我帶的團隊是創意、年輕化走向，所以領導風格很隨性！同事說我像是「醫生在看診」，把部屬一個個叫進辦公室，面無表情，然後說話很直接：「不行，再改過！」有時甚至爆粗口（笑）！

我不是可怕啦！只是比較主觀、沒耐性、會擺臭臉，倒是沒有一般女性那種比較複雜的情緒，個性像男的！

鄭：華人社會5千年來的男女不平等，坦白說，很難在一夕間改變，而最難改變的，是女性對自己的認知。

有的女性因為自覺為弱勢，似乎必須「把爪子磨利」才不會被欺負，結果反受其害。要把「性別」這件事擺在一旁，只要相信自己的能力，善用女性柔軟、擅於溝通的職場優勢去成功，不必學男性咄咄逼人。我曾看過一個很高明的女主管這樣說：「沒關係，聽我的，就照我說的去做。」語氣平和，但指令堅定果決，加上她又穿得柔柔的，沒人會形容她是「女暴君」！