你也可以是超級讀心專家
圖片來源:王均峰
學會讀心,你就可以多關心身邊的人,也會較受歡迎。他們比較願意花時間與你相處,因為相處時感覺很好。當你感受到對方需求,在他們還沒開口時就先提出,他們便會覺得跟你容易親近,你也會成為較成功的溝通者。
事實上,商業行為都與非語言行為相關。如果你還不會判讀非語言行為,很容易落後他人。心理學大師丹尼爾‧高曼(Daniel Goldman)認為,善於使用肢體語言來溝通,或者有能力判讀別人的非語言傳播,對人際關係非常有幫助。
每個人都有能力學讀心術嗎?
其實讀心這件事,我們每天都在做。母親會閱讀嬰兒的情緒來判斷是否餓了、是否要換尿布。
而學會讀心術,只是將我們每天做的事情變得更有系統性、更有效率、做得更好而已。
根據科學驗證,每個人都適合學習讀心術。我在這邊提供3個練習小技巧,讓讀者在日常生活中反覆練習。
第1:當你進入一個房間後,立刻闔上你的眼睛,然後開始思考:我在這個房間看到什麼東西?
舉例來說,我們現在這個房間(編按:納瓦羅當場把眼睛閉起來),地上鋪著地毯、天花板有電風扇、牆上沒有時鐘、桌上放了幾本書等。你每天反覆練習這種小技巧,訓練自己注意房間的小細節。
第一天,可能只注意到2、3樣事情,一週後,你最多可以觀察到30、40個小細節。(編按:記者當場詢問自己的眼睛一分鐘眨了幾下,納瓦羅立刻回答,而且連攝影記者的眨眼次數也觀察到了!)
第2:當你開車進入一個停車場,要出場時你問自己,這一排車子共有幾輛?它們各自的顏色是什麼?想好之後,再回頭看看自己的觀察是否正確。
熟練後,你可以觀察到車子的顏色、數量,甚至連車牌都能記下。這樣的技巧需要訓練,當我熟練時,我可以記住每輛車停放的順序、顏色,以及10∼12輛汽車的車牌號碼。
第3:你可以在電視前面,轉到你最喜歡的電視節目,並且設定靜音,只看影像,猜想節目的內容。
訓練一段時間後,你就可以猜到電視節目的表演內容。我來台灣期間,很多媒體要求我觀看沒有聲音的新聞片段,然後分析裡面人物的個性以及他們的情緒。