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作者/蔡詩萍Cheers雜誌第113期 2010-02-01 圖片來源:

這一年當中,我有兩個好朋友,分別在他們非常熟悉且專業稱職的職場上,栽了一跤,離開他們從開始便參與打造的人力銀行公司。一瞬間,人力銀行專家,也要開始找工作,有點諷刺,不是嗎?

正由於,他們平日出現在媒體上的角色,是協助一般人如何求職,如何在職場激烈競爭的態勢下,維持一己的競爭力,因而他們自身的遭遇,不免碰到極為尷尬的挑戰:為何你們不能保住自己的工作?這樣的話,你們還有專業條件繼續替人排憂解難嗎?

把朋友的遭遇,當職場個案來解析,當關係學的講堂案例,多少令我不安。不過若能透過這些個案,來印證一些關係學的「硬道理」,迫使年輕朋友去思索,職場上複雜的「老闆與屬下關係」,是如何的隱晦與曲折,那未嘗不是另一種「失敗者的貢獻」,不是嗎?何況我並不擔心,我的職場專家朋友,他們另起爐灶的能力。

老祖宗有句話很棒,「三折肱而後成良醫」,也就是,「不經一番寒澈骨,哪得梅花撲鼻香」的另一番體驗。這些話,透露一個道理:挫敗,的確是面鏡子,可以照透自己「春風得意馬蹄急」的風險。而一再遭挫,則能使人越挫越強,進而快速成長。前提是,要真正了解問題所在,方能對症下藥。

職場上,經歷越久,我越發理解一種弔詭:一路春風得意的人,比起迭遭重挫,或馬失前蹄者,誰更適合為年輕人指點明燈呢?

依我之見,成功者的範例,令人傾慕,但追蹤他們成功的模式,則很容易忽略微妙關鍵之處。反過來看,研究失敗者的典型,則可透過後見之明,給人查探當初破綻處處卻何以當事人遲遲不察的機會。相對來說,看一路成功的人,我們容易遺漏重點,但分析摔了一跤的人呢,我們通常會驚嘆,何以此人,會在此時、此處,犯下如此致命的錯誤呢?

越專業,越易因自信誤解「環境風向」

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