為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies以及相關政策更新資訊,請閱讀我們的隱私權政策與使用條款
作者/許書揚Cheers雜誌第104期 2009-05-01 圖片來源:

有一次,我跟日籍同事到百貨公司洽公,時間是上午11點多,這家知名百貨公司的營業時間才剛開始,來客不多,結果一些專櫃的服務人員開始剪指甲或趁空拿出便當來吃,我看了不以為意,倒是我身邊的這位同事顯然吃驚不小,她表示,在日本,百貨公司的服務人員絕對不允許發生這樣的事,這對日本人來說是無法想像的。

日本同事貫井美保(以下簡稱日):其實我剛來台灣時,看到台灣同事每天早上都會拎一袋早餐到辦公室吃,也相當不習慣,因為對日本上班族來說,9點上班就是踏入辦公室立刻開始工作,怎麼可能進辦公室先吃早餐再工作。

許書揚(以下簡稱許):的確,在日本一般的中大型企業設有「食堂」,也因此會嚴格禁止員工在自己位子上用餐。

連五感都挑剔

日:話說回來,我現在上班也會拎一袋早餐到辦公室吃了。不過,有一些辦公室現象我到現在還是沒辦法適應,像是台灣很流行用「三合一咖啡」招待客戶,在日本卻不然,日本人認為那是「有咖啡味的飲料」,而不是咖啡;在日本,喝黑咖啡的人較多,所以招待客戶喝咖啡時,奶精與糖一定要分開附在旁邊。同時,在台灣,同事喜歡食用味道比較濃郁的像是用中藥熬煮的小吃,就算吃完了,味道還是在空氣中揮之不去,如果下午有客戶要來,首先就會先聞到這些殘餘的味道,非常不好。

許:我聽說在日本,如果下午要拜訪客戶,中午用餐時絕對不會點餃子來吃?

日:沒錯,因為餃子包的餡難免會有蔥蒜等重口味東西,嘴裡帶著這些味道去拜訪客戶是非常不禮貌的事情,所以一定會很注意這方面的細節。

最新雜誌

贊助文章

推薦影音

最新評論

全站熱門

more

最新消息

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

深度專輯

more