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開店集客行銷:從0到1的實戰心法

上班族創業關鍵5問

FASHIONGUIDE美容網站創辦人謝攸升20歲就立志創業,1997創立FASHIONGUIDE至今12個年頭,員工從當初只有3名,成長到將近100名,去年年營業額達7,000萬元,今年預估仍有20%成長率。對於上班族創業,他有深刻體會。

Q1現在是創業好時機嗎?

景氣不好是個機會,人在安逸的時候,不會去想我到底是什麼樣的人、有什麼潛力,安逸會讓你不想變動、能力變弱。

很多人之前只把焦點放在眼前的工作上,但當你搞清楚自己要什麼,其實不用考慮景氣。所以你應該回頭審視自己,當你知道要什麼,不管景氣好壞,成功機會都會大。

Q2如何在仍是上班族時累積創業能量?

我20歲就立志將來要創業,以前書讀不好,過去經驗讓我覺得自己一無是處,但我回想過去做哪件事特別引起我的注意和興趣,只想了一個晚上,就決定投入服裝業。

退伍後,我進每一家公司,從不把自己當員工、而是把自己當老闆,所以進每家公司都會努力做筆記。第一份工作在服裝工廠當業務助理,跑工廠、紡織廠、染整廠,我把工作上看到的所有流程記錄下來;接下來到平價服裝連鎖店當業務,去學大型連鎖體系怎麼銷售服裝。當時我蒐集每家店的業績,回到家再輸入資料、做報表,看一家店的業績每月如何波動,研究業績好和不好的原因。

待了10個月後,我轉到外商精品服裝公司,每天研究設計師選用的材質、怎麼打版。這樣的筆記寫了快3年,這些都是為了準備好自己將來創業。

Q3怎麼找到要創什麼業?

就去試啊!你可以利用下班或週末時間。我曾經擺過3個月的地攤,只因為當時聽說擺地攤可以月收入10~20萬元,還跑到韓國批貨,每個月才賺幾萬塊。因為自己害羞,不懂得向客人銷售,隔壁攤的朋友賣得很好,還有時間來幫我賣,我才發現也許自己不適合。

或許你上下班時間不固定,時間掌控破碎,做網拍就很適合,只看你要不要試。當你不知道自己做什麼,就要做更多市場調查。例如到五分埔、日本去批貨來賣,你會聽到各種想法,先把它寫下,再拿去問所有你可以請教到的人:這樣做好不好?在問的過程中,你的人脈關係網也在擴散,也許你問到的人剛好有這樣的資源,就能介紹朋友給你,讓你的人脈網絡連成一條線。

Q4邊上班邊創業有沒有什麼禁忌?

第1,不要抱著不切實際的幻想,以為人家做什麼事情成功,自己也跑去做。像我之前以為做直銷隨便能賺300多萬元,後來發現我做不到那樣的業績。別人覺得好的,不見得是你要的。

第2,我建議最好還是瞞著老闆,就算你真的不會利用上班時間做創業的事情,大部份的老闆還是會懷疑你。

第3,本身的工作一定要優先於你的創業。否則可能不是因為景氣不好,而是因為表現不佳被裁員。現在企業經營的壓力都很大,你希望魚與熊掌兼得,疏忽了工作,下次被裁員的對象可能就是你。

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